义诊活动现场
有这么一支队伍，身着白大褂，手提医疗箱，进村入户，把医疗服务延伸到家家户户。他们就是杨陵区卫计系统医疗志愿服务队。
为进一步改善和提升基层医疗服务能力，更好地为城乡居民提供优质、高效、便民的卫生健康服务，帮助和提高村（社区）卫生室对常见病、多发病和慢性病的预防管理水平，努力达到“派出一支队伍、带好一所机构、惠及一方群众”的目标，今年，杨陵区卫计系统组建了医疗志愿服务队，让医护人员走出医院、走出诊室来到群众身边，为他们带来了健康和关爱。
健康送到家门口 义诊活动暖人心
今年4月17日，杨陵区卫生和计划生育局在大寨街道办寨西村委会广场启动“不忘初心，为民服务”医疗志愿服务活动。此次医疗志愿服务活动从今年4月启动，预计到2021年3月结束。在此期间，全区卫计系统各医疗机构组成5个志愿服务队，每周到村级卫生室开展巡回医疗服务3个工作日以上，累计服务次数将达到2000余次。
10月17日，杨陵区卫计局党委组织示范区医院、杨陵惠仁医院、五泉卫生院等近20名医护人员在杨陵区五泉镇高家村开展义诊活动，前来就诊的群众将医护人员围了个水泄不通。医护人员现场为群众量血压、测血糖，做初步的健康体检，对现场群众提出的胃肠病、高血压、糖尿病、颈肩腰椎痛、脑溢血等健康问题进行答疑解惑，并根据个人的健康状况、病情病史、饮食起居、日常生活习惯给予了贴心的指导和建议。
“年纪大了，身体就易出毛病，儿女工作忙，去医院看病也不方便，小病拖成了大病。现在政府真是很贴心，经常组织医院、卫生室的大夫和护士给大家义诊，让我们这些行动不便的人在家门口就能享受到医疗服务，真是太好了。”杨陵区五泉镇高家村村民张大妈乐呵呵地说。
卫计系统充分发挥医疗卫生资源优势，以镇办卫生院、社区卫生服务中心为主体，以村（社区）卫生室为依托组建医疗志愿服务队，深入村（社区）开展卫生健康服务活动，截至目前，已巡回开展志愿者义诊活动652场次，服务群众15690余人次。
签约家庭医生 一对一贴心服务
为进一步转变医疗卫生服务模式和服务理念，构建新型和谐医患关系，充分发挥社区卫生服务中心及村卫生室“健康守门人”作用，医疗志愿服务队通过开展家庭医生签约服务，推动村级卫生服务向健康转型，努力建立村级首诊、分级诊疗的服务新模式，为患者提供便捷贴心的服务，引导群众合理有序就医，切实缓解看病难、看病贵问题。
“我们社区的郭大夫和志愿者经常过来给我量血压、测血糖、做体检，根据我的健康状况，给我讲一些老年人保健知识和日常生活中需要注意的事项，非常感谢他们。”揉谷镇法禧村80岁贫困户吴秀花说。
家庭医生签约制是一项重要的惠民政策，是由家庭医生集体服务团队为居民提供基本医疗服务、公共卫生服务和约定的健康管理服务，签约的居民可享受到常见病、多发病、慢性病门诊预约和诊治服务；可通过家庭医生团队预约上级医院专家号、挂号、预留床位等，方便签约人群优先就诊和住院，为转诊患者建立绿色转诊通道；提供一对一的健康问题咨询；根据签约服务对象多样化的医疗服务需求，设计不同类型的健康服务包，提供个性化签约服务……
“今年我的家庭医生签约总计350户，我和志愿者服务队要分期分批对签约群众进行走访。普通签约户，我们要保证一年随访一次；孕产妇、儿童、慢性病患者、残疾人等重点人群，要保证一季度随访一次；精准扶贫户，要保证一个月随访一次。除了基本的医疗服务外，还要对签约户建立规范的电子健康档案，并实行动态管理，及时更新补充有关信息。同时，还要通过QQ、微信、义诊活动、面对面宣讲等多种渠道为他们提供健康教育、防病知识宣传和卫生科学指导等，以提高群众自身的健康素质。”揉谷镇法禧村卫生室乡村医生郭总党说。
目前，杨陵区共有家庭医生团队23个，签约服务15164户，签约人数10.18万，开展服务28795人次，普通人群签约率达到49.7%以上，婴幼儿、老年人、孕产妇、残疾人、高血压、糖尿病患者等重点人群签约64.64%，精准帮扶户签约率达到100%。在第八个“世界家庭医生日”之际，杨陵区卫计局组织开展宣传活动，在各镇卫生院、社区卫生服务中心通过LED屏、进村入户、健康教育宣传栏、微信公众号、发放宣传资料等多种形式对前来就诊患者及辖区居民进行宣传。
加强村医业务培训 提升基层医疗水平
“之前，我一个人要诊断、取药、扎针、收费，还要对辖区群众进行公卫服务，闲暇时间还要进行家庭医生签约随访，年龄大了，在电脑上录入资料、信息等明显感觉力不从心。自从开展组建医疗志愿队到基层开展卫生健康服务活动以来，这些志愿者对我帮助很大，卫计局也会经常组织开展新政策、法规内容、医疗业务知识、基本公共卫生服务项目能力培训。”大寨街道办寨东村卫生室医生代旭峰说。
为加强乡村医生队伍帮扶工作，进一步提升全区村（社区）卫生室医疗卫生服务水平和业务能力，杨陵区卫生和计划生育局局党委组织协调联系疾控、妇计、合疗等相关部门和区内医疗机构，采取党员干部个人报名和支部推荐报名相结合的方式，组建医疗志愿服务队到村（社区）卫生室开展卫生健康服务活动，指导村卫生室开展农村常见病、多发病、慢性病的诊疗服务；开展乡村医生培训，提高乡村医生业务能力；开展中医药健康服务，提高农村中医药服务水平；开展医改政策、基本公共卫生服务、卫生健康知识宣传教育，提高群众自我保健水平；协助开展家庭医生签约服务，建立完善健康档案，指导居民开展疾病的预防保健；协助开展传染病防控工作、医疗卫生咨询、健康档案建立和管理工作；向基层群众普及医疗预防、健康教育、计划生育、保健康复等方面的知识，并结合卫计局局党委“健康星期六”志愿服务，组织开展宣传、咨询、义诊等活动。
医疗志愿服务活动是一项播撒爱心、收获希望，任重而道远的公益事业。杨陵区卫计系统医疗志愿服务队将继续秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，推动医疗志愿服务活动广泛开展，为杨凌公益事业的发展作出贡献。
