本网讯（通讯员 刘雪雁）党的群众路线教育实践活动开展以来，李台街道便民厅紧紧围绕“为民务实清廉”主题，以群众需求为导向，以群众满意为标准，在服务群众中不断探索新方式，在便民服务工作中连连出招，招招有力。
贴心办事服务群众。严格落实便民服务直通车计划，推行“延时”、“预约”服务，对于因特殊情况急需办理的群众，即使是下班时间便民人员也要坚守岗位，直至把群众所办的事办妥。对节假日来便民大厅急需办事的申请人，可通过电话提出预约，便民人员会按照预约时间来便民厅为群众办理事项；办理审批事项时，受理人员灵活变通处理问题，对文化程度不高的申请人，用最通俗易懂的语言，简明扼要的解释说明，宁愿多说几遍也不让群众多跑冤枉路。
周到服务温暖群众。为方便群众办事，街道在便民服务大厅增设了打印机、饮水机，并在办事窗口摆放了便民服务指南、便民服务卡、老花镜、签字笔等物品，为群众提供最大限度的便利，此举受到办事群众的普遍好评。
用心承诺赢得群众。街道便民服务厅工作人员统一建立服务承诺，做到不让办事群众在我这里受到冷遇，不让群众提出的问题在我手里遗漏，不让工作差错和失误在我手中发生，不让群众的隐私泄露，不让需要办理的事项在我手中积压，不让传递的信息在我面前中断，不让领导交办的工作在我手中延误，不让衙门作风在我身上出现，不让政府的形象和声誉在我名下收到影响，不让今天的事拖到明天。
