“老哥你看,这是相关的司法解释,你坐在这儿先看看,有不懂的我再给你解释。”6月2日,杨陵区五泉镇崔家村的魏存社来到杨陵区人民检察院,就自己医疗报销的事情进行咨询。
一走进检察院,魏存社就被领进了控申接待中心,在控申科长崔建峰的热心接待下,他详细反映了自己的问题。仔细查看魏存社拿来的相关票据和材料之后,崔建峰发现魏存社所反映的问题不属于检察机关受理范围,便向他作了详细说明,并拿出相关法律文件耐心解释。在得到魏存社的理解后,崔建峰立即拿起电话,和相关部门进行了沟通。考虑到天气炎热,崔建峰便亲自开车将魏存社送回村里,并就其反映的问题和村干部进行了沟通,村干部表示今后将加强对魏存社的关心和帮助。
今年4月底,杨陵区人民检察院新的控申接待中心正式启用,中心内部设有独立的综合接待区、检察长接待室、心理咨询室、视频接访室、信访听证室等专用办公室,完全按照检察机关控申接访工作相关标准设置,为推动控申接访工作流程化、规范化开展提供了坚实的保障。自新的接待中心运行以来,控申部门已处理了数十起群众上访案件,有效地解决了群众诉求,化解了社会矛盾。






