为有效化解执行信访矛盾，切实维护群众合法权益，今年以来，杨陵区人民法院创新工作方法，以“四个善于”为抓手，扎实推进执行信访工作法治化，取得显著成效。
善于倾听，畅通渠道架“连心桥”。杨陵区人民法院在执行信访工作中坚持“群众利益无小事”，在诉讼服务中心设立专门执行信访接待室，选派经验丰富、耐心细致的工作人员负责接待。通过“一杯热茶、一张笑脸、一颗真心”的服务理念，认真倾听群众诉求。同时，依托智慧执行线上信访平台，实现全天候接收群众意见，确保“件件有记录、事事有着落”。
善于解说，释法明理解“心结锁”。针对部分群众对执行工作的不理解，杨陵区人民法院工作人员以通俗易懂的语言，结合法律规定和案件实际，耐心细致答疑解惑。对于“执行不能”案件，详细说明已采取的措施及被执行人财产状况；对于进展较慢的案件，主动告知办理进度及后续计划，争取群众理解与支持，有效化解矛盾。
善于发现，深挖线索破“执行难”。法院注重从信访案件中挖掘财产线索，对群众反映的问题深入分析，精准查找执行突破口。通过建立台账、动态跟踪，确保线索不遗漏，为案件顺利执结提供有力支撑。
善于宣传，普法惠民造“好氛围”。为增强群众法治意识，杨陵区人民法院利用微信公众号、抖音等新媒体平台发布典型案例、执行动态，并组织干警深入社区、镇办开展法治宣传。通过发放资料、现场答疑等方式，普及执行法律知识，营造理解执行、支持执行的良好社会氛围。
杨陵区人民法院相关负责人表示，下一步将继续深化执行信访机制创新，以更实举措、更优服务回应群众关切，切实提升司法公信力和群众满意度。
