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解忧大集开到群众家门口——杨陵区深耕平安建设纪实

来源:西部法治报 发布时间:2026-05-27 10:04

“以前邻里闹矛盾、遇着糟心事,不知道去哪儿找人说理,现在赶集顺路就能调解答疑,这个解忧大集真的办到了我们老百姓的心坎里!”5月20日,杨陵区委政法委在揉谷街道开展“综治解忧大集”活动,现场受访群众的一句点赞,道出了该区平安建设的民生温度。这场以“集市搭台、服务唱戏”的便民活动,将法治服务、心理疏导等一站式服务送到群众身边,正是杨陵区深耕平安建设的生动缩影。

近年来,杨陵区坚持统筹发展和安全,锚定更高水平平安杨陵建设目标,一体推进平安建设与法治杨陵建设,凝心聚力防风险、护稳定、解民忧、促发展,全区生产安全事故起数、死亡人数实现“双下降”,连续7年未发生较大及以上生产安全事故,社会治安大局持续稳定。在今年省委平安陕西建设工作会议上,杨陵区连续四年获评全省平安县(市、区),并被授予“平安银鼎”。这是全区上下深耕平安建设的坚实足迹,是干部群众共治共享的同心之力,更是人民群众安全感、幸福感持续攀升的生动体现。

平安守护 织密全域防控“安全网”

“大家可别信冒充客服的诈骗电话,凡是让转账的,全是骗子!”4月14日,揉谷街道集市上,杨陵区人民法院的法官干警们摆起普法小摊,用方言结合典型案例普及反诈知识,引得不少村民驻足聆听。“这样的宣传太实在了,我家老伴就差点儿被养老诈骗忽悠,听了法官的讲解,以后心里有底了。”村民李大妈拿着宣传手册说。

杨陵区始终把政治安全、社会安定、人民安宁放在首位,以底线思维防范化解各类风险,用精准举措筑牢平安屏障,让群众的安全感看得见、摸得着。为守护群众“钱袋子”,该区深化“全民反诈”专项行动,坚持打防结合、预防为先,重拳打击电信网络诈骗、传统“盗抢骗”等突出违法犯罪,同时通过网格员入户宣讲、民警以案释法、宣传车巡回播报等方式,实现反诈宣传全覆盖。

“现在出门放心,晚上散步也安心,街头经常能看到民警和网格员巡逻,心里特别踏实。”家住御景国际的刘阿姨说出了辖区群众的共同心声。如今漫步杨陵街头,无论是白天的常态化巡逻,还是夜晚闪烁的警灯,都让群众有了实实在在的安全感。

这份安全感,源于杨陵区立体化、信息化社会治安防控体系的不断完善。该区优化巡逻机制,实行“车巡+步巡+视频巡”模式,统筹公安民警、网格员、“红袖标”义务巡防队等力量,实现重点区域、重点路段巡逻全覆盖,真正做到“白天见警察、晚上见警灯”。同时,严厉打击各类违法犯罪,净化社会治安环境,用政法干警的“辛苦指数”换取群众的“安全指数”,为平安杨陵筑牢坚实防线。

源头治理 激活基层善治“新动能”

“老乡,别急,有啥诉求慢慢说,我们一定尽力帮你解决。”走进杨陵区综治中心,迎面而来的不是冰冷的办公窗口,而是充满温情的服务氛围。

“以前办事跑多个部门,来回折腾好几趟,现在进一个门就能全部办结,省时又省力。”正在接受劳资纠纷调解的农民工张某对综治中心的服务赞不绝口。

“我们整合诉讼服务、公共法律服务、矛盾纠纷调处等六大核心功能,创新服务模式,实现‘一窗受理、一站调处、一揽子解决’,让群众办事从‘找多个门’变为‘进一个中心’。”杨陵区综治中心副主任李欣介绍,中心完善标准化流程,构建“中心统筹、部门主责”的协作格局,彻底解决了群众办事“多头跑、反复跑”的困境。

2025年7月,一名15周岁的未成年人违规文身引发纠纷,涉及未成年人保护、消费维权等多个领域,单一部门难以处置。杨陵区综治中心迅速牵头,统筹市场监管、卫健、公安等部门联动发力,仅用10个工作日就促成双方达成一致,既守护了未成年人健康成长,也化解了矛盾隔阂。

该区还不断完善“党建+网格化”治理模式,构建“社区—片区—小区—楼栋—单元”五级网格架构,优化调整网格布局,配备专兼职网格员3405名,以“小网格”撬动“大治理”。“一个网格就是一片‘责任田’,群众有诉求,我们随时响应。”李欣说,网格员实行“一日双巡”闭环管理,通过精准帮扶等举措,累计为群众解决各类急难愁盼问题2.9万余件,让民生服务充满温度。

此外,杨陵区依托“任让席”调解品牌,健全多元矛盾化解机制,推动司法、行政等力量下沉,实现矛盾纠纷“遇事先调、应调尽调”。如今,杨陵区各级调解组织矛盾纠纷调处率达99.6%,调解成功率超过95%,真正实现“小事不出网格、大事不出镇街、矛盾不上交”。

法治护航 筑牢发展保障“硬支撑”

“检察院的同志不仅上门给我们讲知识产权保护相关内容,还帮我们排查风险,真是为我们涉农企业送来了‘法治定心丸’!”今年知识产权宣传周期间,杨陵区一家涉农企业负责人对上门服务的检察干警连连致谢。这是杨陵区以法治护航高质量发展的生动实践。

杨陵区坚持平安建设与经济社会发展同谋划、同推进,以高效能治理护航高质量发展。该区深化“法护营商”专项行动,优化法治化营商环境,推行跨部门跨领域“综合查一次”联合执法,建立“零距离问企”沟通机制,为企业发展提供精准司法保障和法律服务。

同时,该区创新普法形式,依托农村古会、集市等载体,开展“综治解忧大集”等活动,组织政法干警、律师、心理咨询师现场“摆摊设点”,提供法律咨询、普法宣传、心理疏导等一站式服务。今年4月以来,先后在永安社区、揉谷街道等地开展活动多场,发放宣传资料千余份,解答群众咨询百余人次,有效提升了平安建设的知晓率和参与度。同时,为进一步推动基层治理从“被动应对”向“主动服务”转变,该区不止步于单次活动服务,而是立足各镇(街)集市分布和开展特点,推动“综治解忧大集”从阶段性活动向制度化举措转变,依托各镇(街)农历集市开展服务,推动基层矛盾纠纷化解从“事后处置”向“事前预防、源头治理”纵深推进。

“连续四年获评省级平安县(市、区)、荣获‘平安银鼎’,既是肯定,更是鞭策。”李欣表示,杨陵区将以此次荣誉为新起点,持续巩固拓展平安建设成果,聚焦风险防控、基层治理、法治保障,久久为功、善作善成,奋力推进更高水平的平安杨陵、法治杨陵建设,为全区高质量发展提供坚强安全保障。