“本以为原老板失联,办证会长期拖延,没想到审批局周末加班、全程指导,一天就办完了所有手续。如今场馆正常营业,会员可顺利消费,员工薪资问题也有望解决。”杨凌活力泳健游泳健身馆负责人郭女士感慨道。
近期,杨凌一游泳馆因原法人失联停摆,拖欠薪资、场地租金及会员预付卡费用超过200万元,存在群访闹访势头。针对场馆“原主失联、旧证难销、新证难办”的三重困境,区行政审批局主动靠前服务,创新运用“信用+审批”机制,极速审批、快速办结,助力新主体当日拿证复工,有效化解群体性信访难题。
主动研判风险
精准辅导打通审批“死循环”
面对企业困境,行政审批局迅速启动应急机制,组建工作专班,周末提供“一对一”申前辅导;逐条梳理法律依据,一次性告知并全程指导企业完善旧证注销、新证办理所需材料,确保申报要件一次达标,避免企业重复跑腿,为极速审批夯实基础。
创新信用赋能
延时服务跑出审批“加速度”
审批局将高危险性体育项目经营许可纳入“信用+审批”应用场景,在承诺10个工作日办结的基础上,公共信用评价等级为“A”的,审批时限再提速90%,信用等级为“B”的,审批时限再提速60%,信用等级为“C”及以下的,按既定政策执行。结合“信用承诺”机制,该企业自愿签订《信用承诺书》后,视其具备B级信用等级,可享受极速审批、申前辅导等便利化服务。
源头化解矛盾
实现场馆盘活维稳“两共赢”
游泳馆快速复工后,全面承接原有会员的预付卡消费权益,员工欠薪问题也随场馆运营步入正轨有望解决。通过审批提前介入、信用赋能提速,既盘活了闲置场馆资产,又从源头化解了群众集中投诉问题,规避群访风险,实现了“场馆盘活、止损及时、信访稳定、群众满意”的共赢局面。
此次成功做法,是行政审批局又一次“以信用赋能提升审批效能、以主动作为回应民生关切的生动实践”。2026年以来,行政审批局围绕企业全生命周期服务,持续深化“信用+审批”改革,创新实施信用承诺、一企一策等举措,有效疏通多项政务服务堵点难点。下一步,两级行政审批局将以更精准的服务、更高效的审批优化营商环境,切实增强企业群众获得感和满意度。






