今年以来，大寨街道为进一步夯实基层治理根基，推动治理重心、力量、服务同步下移，建强楼栋长、村片长末梢治理队伍，统筹养老服务、综治平安、新时代文明实践、志愿服务、移风易俗协同发力，打通服务群众“最后一米”，持续提升群众获得感、幸福感、安全感。
深化文明实践 凝聚志愿服务共治合力
大寨街道对标“五有”标准建强新时代文明实践所站，整合农家书屋、妇女儿童之家、村民议事厅等功能空间，打造综合性文明实践站点。构建“1+N”志愿服务队伍体系，组建1支志愿服务大队、9支志愿服务小分队，吸纳党员、乡贤、留守妇女、低龄健康老人广泛加入，壮大基层志愿力量，在册志愿者400余人。做优“文明实践赶大集”“周末课堂”“指尖梦工坊”等特色项目，广泛开展理论宣讲、义诊科普、“我们的节日”等活动，截至目前，累计开展各类文明实践活动50余场次，服务群众2000余人次。大寨街道积极把文明实践延伸到田间院落，引导群众从治理“旁观者”转变为“参与者”，营造共建共治共享氛围。
厚植文明乡风 抓实移风易俗涵养淳朴民风
大寨街道将移风易俗深度嵌入末梢治理全过程，充分发挥楼栋长、村片长网格联治作用，依托入户走访、日常巡查开展新风宣传劝导。推广黎陈村省级文明村“三约三治”工作经验，以村规民约、居民公约为抓手，倡导婚约低彩礼、丧简办、客约限人情，抵制高价彩礼、大操大办、人情攀比等陈规陋习。开展文明家庭、五好家庭等先进典型选树，依托新时代文明实践站开展新风故事会、节日民俗活动，用群众身边真人真事讲好文明新风故事，以柔性教化引导群众转变思想观念，推动婚事新办、丧事简办、余事不办蔚然成风，持续涵养崇德向善、勤俭文明的乡土民风。
建强末梢队伍 村社全域配齐治理“微管家”
大寨街道按照“边界清晰、规模适度、覆盖全面、服务精准”原则，高标准选配末梢治理力量。3个城市社区配齐小区长24名、楼栋长144名，6个行政村配齐村长6名、小组长31名、街道长51名，实现城乡治理网格全域覆盖。坚持党员优先选配，推动党员楼栋长、村片长主动亮身份、领办治理任务，明确巡查走访、民情信息收集、政策宣讲解读、邻里矛盾调解、安全隐患上报、便民事项代办六项核心岗位职责，同时常态化开展群众沟通、纠纷调处、隐患排查、信息上报等实操业务培训。楼栋长、村片长立足网格片区常态化入户走访，动态收集群众急难愁盼，切实将群众角落里的需求融入治理的细节之中。全年累计帮助困难群体协调解决各类民生诉求20余件，把贴心服务直接送到群众家门口。
闭环处置诉求 构建分级化解矛盾新机制
搭建分级分类矛盾处置体系，落实“小事不出楼栋、中事不出小区（村组）、大事街道统筹”治理模式。楼栋长、村片长开展日常巡查入户过程中，主动摸排收集环境卫生、物业服务、公共设施破损、邻里纠纷、民生困难、政策咨询等各类民情线索。严格执行群众诉求“登记、分流、办理、反馈、回访、销号”全流程闭环管理制度，坚持一事一档、全程留痕，确保群众诉求件件有登记、事事有回音，有效压降基层矛盾存量，防范风险问题增量，持续提升群众满意度。
做优养老服务 打造家门口暖心幸福港湾
大寨街道始终把幸福院、日间照料中心运营作为基层治理民生实事重点抓手。辖区6处农村幸福院、2个社区日间照料中心全部投入运营，常态化服务就餐老人130余人，着力破解辖区老年人“做饭难、吃饭愁、照料难”现实难题。健全“街道统筹、村社主抓、专人负责”管理体系，规范财务、食材、安全管理制度，依托“七个一”多元筹资保障长效运营。因地制宜推行寨东村“集中就餐+志愿送餐”、杜寨村村企共建助餐模式，康乐西路社区推进闲置物业改造社区食堂。同步摸排老年人生活状况与养老服务需求，联动新时代文明实践志愿者定期开展上门探访、义务理发、健康科普等助老志愿服务，推动养老服务从基础助餐向助医、助急、助乐拓展延伸，切实守护辖区老年人老有所养、老有所乐。
做实综治服务 筑牢平安法治建设防护网
推进综治中心实体化运行，落实“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”工作模式。坚持矛盾纠纷月排查、不稳定因素零报告制度，对各类矛盾、信访问题落实包案化解。动态摸排管控精神障碍患者、社区矫正等九类重点人员，建立台账落实帮扶管控。用好“三秦解纷宝”线上调解平台，高效处置 12345 政务服务热线事项。常态化开展平安建设、扫黑除恶、反邪教普法宣传，抓实重大节点安保维稳，落实领导接访下访制度，守牢辖区安全稳定底线。
下一步，大寨街道将持续建强楼栋长、村片长末梢治理队伍，完善激励关怀机制，做深做实各项工作，不断补齐基层治理短板弱项，持续提升基层治理精细化水平，奋力打造有温度、有特色的基层治理大寨样板。
