基层治理是服务群众的“最后一公里”。今年以来，揉谷镇坚持党建引领，整合各类资源，创新工作方法，从组织建设、文明实践、矛盾调解、养老服务多点发力，不断健全共建共治共享的基层治理体系，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。
强化党建引领，筑牢基层治理战斗堡垒。揉谷镇深化“片区化推进乡村振兴”模式，组建3个片区党建工作协调委员会，打破村域壁垒，搭建共商共议、民主决策平台，凝聚乡村发展合力。创新推行治理积分制，将环境整治、矛盾化解等工作纳入积分管理，有效激发群众参与基层事务的内生动力，实现从“要我干”到“我要干”的转变。实施人才强基工程，选派13名年轻骨干脱产锻炼，培育“乡土讲师团”和文明实践青年宣讲师，建强治理人才队伍。同时修订完善村规民约，推动组织联建、人才联育、治理联动，促进基层党建与乡村振兴、基层治理深度融合。
深化文明实践，志愿服务点亮乡村底色。2026年以来，揉谷镇持续完善新时代文明实践志愿服务体系，聚焦群众急难愁盼，联动村（社区）、包抓单位、爱心企业等多方力量，将志愿服务覆盖扶老助幼、环境整治、平安宣传、技能培训等领域。依托“我在新时代文明实践站过暑假”“我们的节日”“百人千场进万站”等系列载体，开展各类文明实践活动50余场次，服务群众超3000人次。通过高龄老人上门认证、义务诊疗、免费理发、困境儿童陪护、农业技术下乡等一件件实事，把暖心服务送到群众家门口，流动的“志愿红”成为乡村振兴的靓丽底色，擦亮文明揉谷民生名片。
创新调解模式，源头化解矛盾守护平安。揉谷镇依托综治中心成立“党平调解工作室”，构建“132”矛盾纠纷源头化解体系。以“一个核心”统领，实行调解员常驻、部门负责人任联络员，落实“以奖代补”，建立联合调处、快速响应、信息共享机制，对接网格化平台实现闭环管理。依靠“三支队伍”开展化解工作，由骨干调解员坐班调处，法律政法力量提供法治支撑，调解员、网格员承担排查初调、分析研判与回访，形成“排查—初调—预警—化解—回访”层级闭环。以两项机制作支撑，落实结案评估回访，避免矛盾反弹；推行“三约服务”，将调解服务送到群众家门口。该工作法落实以来累计化解矛盾纠纷131件，调解成功率达98.5%。
聚焦养老实事，探索便民服务长效路径。针对高龄、独居、行动不便老人就餐难题，揉谷社区优化养老服务，推出送餐上门便民服务，严把食材、烹饪、配送各道关口，让老人足不出户吃上热乎饭菜。太子藏幸福院在保障基础养老服务的前提下，盘活资源开展规范化对外经营，拓宽收入来源，收益全部用于服务升级和设施维护，探索出“以经营养服务、以服务惠民生”的良性模式，让基层养老既有温度，又实现长效可持续发展。
下一步，揉谷镇将继续立足基层实际，不断补齐治理短板、优化服务供给。坚持以群众需求为导向，持续激发群众自治活力，推动各类治理资源下沉一线，用心用情解决群众身边的急难愁盼问题，让治理更有力度、服务更有温度。
