请问您要办理什么业务；
请讲、请稍候、请慢走、请填写、请缴费；
您的手续已办好，请核对；
请收好您的证件、资料；
谢谢您对我们工作的支持……
一走进阳光社区便民大厅，便能看到工作人员真挚温暖的笑脸、听到他们热情周到的问候、享受到他们耐心快捷的服务，让来办事的群众倍感温馨，就像回到自己家里一样。
社区担任着直接面对群众，服务群众最后“一公里”的重任，也是党和政府紧密连接群众的“桥梁”和“纽带”。为进一步改进工作作风，提升工作效能，阳光社区把干部考核评优与社会治理积分制管理工作相结合，创新建立了干部考评档案，对社区干部实行一人一档、考评积分制管理。
把日常坐班值班情况、参加会议情况、请假情况、集中学习情况、社区活动场所环境卫生整治等，每月设定基准分，采取加减分的方式对社区所有干部进行量化考核。
在月底的积分制管理总结会上，阳光社区党支部书记万传慧告诉大家：“积分制的实施，让阳光社区把处理群众事件不及时、妥当造成严重后果的；将矛盾上交街道办的；服务群众态度差、生硬冷淡；‘脸难看、门难进、事难办’；群众反映强烈的热点问题得不到反馈等情况都坚决杜绝，并且给予相应的减分处理，在月底进行公示”。
通过社会治理积分制管理，能够提升社区工作者责任意识和文明素质，有效服务群众，为建设管理有序、服务完善、环境优美、人居环境和谐的新型社区，力争百尺竿头更进一步。
