为了切实抓好便民服务整改落实，进一步提升便民服务工作水平，7月24日下午，杨陵街道办组织各村（社区）共计17名便民服务代办员开展了便民服务代办事项专题培训。
会上，街道办便民服务人员就民政、社保、计划生育、残疾人服务等多项业务的办事流程、办事所需资料等内容进行了系统讲解，详细指出各项业务的注意事项，确保村（社区）便民服务代办站（室）真正把为民服务工作落到实处。
会议要求，一要加强业务学习。各村（社区）代办员要加强代办事项的业务学习，不断提升政策运用水平、业务能力和办事能力。二要规范办事程序。各村、社区代办员要做好代办工作的接收、承办和回复三个环节，建立代办事项台账，确保便民服务代办工作的规范运作。三要加大宣传力度。各村（社区）要通过多种形式进行宣传，营造浓厚氛围，提高公众知晓率，使便民服务代办制度深入人心。
