2018年，区城改办根据《杨陵区关于开展基层政务公开标准化规范化工作方案的通知》《关于做好政务公开标准化规范化试点工作的通知》要求，认真贯彻执行，以公正便民、勤政廉政为基本要求，切实推行政务公开工作，加强行政权力的监督，方便群众办事，促进全区搬迁安置工作稳定发展，现将城改办2018年度政务公开工作落实情况报告如下：
一、主动公开政府信息情况
（一）子网站及时发布信息。2018年，我办通过网站系统平台公开发布信息共50条，其中“业务工作”栏目发布信息36条；“信息公开”栏目发布信息7条；“政策法规”栏目发布信息6条；“部门职能”栏目发布信息1条；“部门领导”1条。信息发布采取了图文并茂的形式，使信息内容更加丰富，增强信息的可读性，方便群众阅读查看。
（二）主动回应解读舆情。房屋征收和拆迁安置工作是群众信访、舆情高发区，城改办设专人对区政府、信访局等网络服务系统案件进行查收，及时上报领导，按时对案件进行处理回复。截至目前，我办回应公众关注热点和网络舆情共计30余起，其中包括群众来访解答回应10起，网上转送信访件回复20起。
（三）政务在阳光下运行。为了让拆迁群众及时有效的了解政策。拆迁实施前，我们将改造方案、补偿办法等进村入户宣传讲解、同时第一时间在门户网站公布，做到政策发布、解读、回应三联动；房屋评估中，房屋评估公司通过政府招标获得资格，采取“公开、公正、公平”的原则进行测量评定，评估价格群众看得清、公开透明；在安置房分配时，拆迁人员与群众面对面解答分配方式，群众自愿组团选房，对结果进行公示，接受群众监督。
二、政务公开重点工作落实情况
（一）领导重视，把政务公开工作摆上重要议事日程 。城改办高度重视政务公开工作，把该项工作列入重要议事日程，根据中省部署和示范区要求，制定了《区城中村改造办公室2018年政务公开工作计划》及《区城中村改造办公室政务公开标准化规范化工作方案》，统一按照任务分工要求，推进网站标准化、规范化、集约化建设工作，使政府职能切实转变，权力运行更加透明规范，人民群众满意度有新的提高。
（二）拓展形式，把创新公开方式作为重要抓手 。为方便群众了解房屋征收和拆迁安置工作，我办采取多种形式公开政务情况。一是在办公地点设立公开栏，公开了工作人员一览表、主要职责及内设机构等情况；二是完善城改办子网站。充分利用城改办子网站公布领导分工、各项政策法规、最新拆迁安置动态、干部人事任免、考核评优等情况。
三、政务公开工作出现的问题及改进情况
存在的问题:一是主动性和全面性有待提高；二是公开形式有待创新、拓宽；三是内容还需更加丰富和充实。
下一步，我们将紧紧围绕政务公开重点领域，全面做好以下工作落实： 一是统一思想，提高认识。充分认识到推行政务公开工作的重要性和必要性，打牢思想基础，确保各项工作规范化和程序化。二是加强学习培训，提高业务水平。积极参加示范区、区政府组织的政务公开培训会，提高我办管理人员的业务管理水平，推进政务公开工作。 三是完善制度，强化政务公开。针对工作中的薄弱环节，不断建立健全工作机制，制定一套适应我办政务公开管理制度，进一步明确责任，保障信息及时发布。
四、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况
2018年接到依申请公开政府信息一起，我办对依申请公开事项全部进行了收集，并及时进行了回复。
五、人大代表建议办理情况。
2018年，承办人大代表25号、31号建议，我办高度重视人大代表建议回复工作，及时安排部署，按照积极主动、实事求是、重在解决问题的原则，将建议办理列入重要工作，不断增强做好人大建议工作的责任感、使命感。严格落实“三走访”制度要求，以公文形式逐件分别函复每位代表。
六、政务公开标准化规范化试点工作完成情况
根据信息公开事项（决策、执行、管理、服务、结果）“五公开”的要求对照我办部门职责权力发布服务信息，解读政策，回应社会关注，在基层政务公开标准规范化试点网站中，发布上级和本级决策类文件1条，在执行公开中发布信息24条，将我办拆迁安置重点工作开展情况向社会公开，通过文字、图片、多种方式解读文件，增加公众知情权。。在管理事项中累计发布信息1条，公布了有条件的农民进城审批流程。发布我办工作动态信息17条。
区城改办
2019年1月17日
