为了进一步加强杨凌现代农业示范园区农庄管理，提高各农庄员工的整体素质和服务质量，2018年10月31日，我办会同人社局于邀请新华高等职业技术学校讲师---刘欢老师在土地流转服务有限公司一楼会议室对全区30家农庄60余名接待服务人员代表开展了一次接待礼仪培训。
在培训过程中，刘欢老师讲解了行业服务对比、礼仪服务、礼仪工作要点等三个方面的内容。其中：在礼仪服务中，刘老师着重对站相迎、礼貌问、双手接、快准办、话语清、微笑送等六个方面进行了细致的讲解，刘老师轻松诙谐的授课风格、理论联系实际的授课方式和深入浅出的讲解，使各农庄参训的员工能够直观明了地了解和掌握服务礼仪知识及行为规范、待客接物的技巧和方法，增强了各农庄员工的文明礼仪意识和素质。农庄服务人员纷纷表示这次培训受益匪浅，为他们迎接25届农高会，提供游客更加优质的服务指出了方向。同时，本次培训为我办进一步加强现代农庄管理与服务、促进我区现代农庄旅游服务水平，提升我区知名度和影响力开了个好头。
