为打造全省一流营商环境，进一步贯彻落实“3631”方略，切实转变干部队伍作风，我（单位）作出以下承诺：
两个必须:
1. 必须发扬“事不过夜、马上就办”的良好作风，切实提高政务服务工作效率和质量；
2. 必须坚持“凡事有交代、件件有着落、事事有回音”的抓落实工作机制，努力建设“靠谱”的干部队伍。
三个不：
1. 对企业反映的问题不属于本部门的事项，不设置障碍，引导企业找对路子，帮助企业找到办法；
2. 对不符合申请条件的事项，不简单打回票，想办法告诉企业怎么办，以改革创新的精神，帮助企业解决问题；
3. 对法律法规不明确的事项，不用否决的办法，要与企业一起研究改革发展的新路径。
五个不允许:
1. 不允许说“我不知道”，必须要熟悉业务，实行首问负责制；
2. 不允许说“这个不归我管”，必须实行负责制；
3. 不允许说“这事没找我”，必须主动上门送服务；
4. 不允许说“这也不行，那也不行”，必须吃透政策，找到解决办法；
5. 不允许因自己方便造成企业办事不方便，必须特事特办，急事急办。
