为进一步提升杨凌旅游服务水平,彰显杨凌旅游新形象,7月17日至18日,示范区举办了为期两天的旅游服务提升专题培训。来自示范区和杨陵区两级负责外联的负责人和工作人员、全区乡村旅游、研学旅行从业人员和各A级景区等涉旅企业一线工作人员共150人参加培训。
此次培训会邀请示范区管委会顾问万为瑞、农史专家樊志民、作协主席贺绪林、碑林博物馆宣教处主任贺华等专家学者,以杨凌示范区发展建设历程、陕西历史与文化、杨凌历史文化、旅游服务基本规范与讲解技巧、现场实践培训等为主要内容,通过理论+实践的方式进行了一次杨凌农科特色旅游知识的全方位培训。
通过培训,使大家对陕西特别是杨凌历史文化和发展建设有了进一步了解,掌握了在旅游接待服务中的基本规范和讲解技巧,既扩充了知识容量,又使自身的服务意识和服务能力得到了提升。
据了解,示范区旅游局将在此次辅导培训的基础上,择期将举办“美丽杨凌我来说”讲解员大赛,以进一步提升杨凌旅游“软服务”,充分展示杨凌旅游行业新形象。