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陕西:远程视频接访系统开启接访新模式

图文来源:陕西省信访局  

6月2日上午,陕西省政府副秘书长、省信联办主任、省信访局局长李保存,通过全省信访视频系统远程接访渭南市富平县上访群众。这是陕西省信访视频系统建成以来第一次接待信访人,也标志着全省阳光信访建设取得了阶段性成效。同时,对进一步推动领导干部接访工作规范化、制度化、经常化,从源头上减少群众越级上访起到了积极作用。  

李保存同志在听取了渭南市及富平县关于信访人张某信访事项的办理情况和化解意见后,亲切接谈了上访人张某,提出了该信访事项的化解意见,并要求富平县要高度重视群众反映的诉求,切实把一些简单的问题、小事,尽可能化解在村、镇层面,防止矛盾上交,群众越级上访。上访人对接访和处理意见非常满意,签订了息诉罢访协议书。  

视频接访结束后,李保存就富平县当前信访突出问题提出了指导意见和要求,并对下一步省信访局厅级领导接访工作做了安排。一是每月至少安排一名局领导视频接访,确保视频接访工作常态化。二是相关业务处室要认真筛选信访事项,充分利用省、市、县三级领导接访平台,推动信访事项化解。三是加强协调沟通和跟踪督办的力度,切实做到接访一件化解一件。  

省信访局副局长周开祥,有关处室负责人参加接访活动。