10月9日下午，区信访局召开第四季度信访基础业务培训会，会议由信访局局长许新昌主持召开。
会议组织全体人员学习省信访局《关于做好新系统应用工作的通知》、省信联办《8月份信访工作通报》；安排部署近期信访基础业务提升工作；示范区信访局王伟同志及区信访局申俊鹏同志对各部门、各镇办信访系统平台管理人员进行了新信访信息系统应用业务培训。
会议要求，各部门、各镇办，一要切实提高对网上信访工作重要性的认识，切实提高网上信访工作的能力和水平，以守土有责、守土负责、守土尽责的责任担当，在其位、谋其政、干其事、求其效。二要夯实基层基础，努力提升“四率一占比”，结合我区实际加强网上信访录入工作，提高网上投诉占比和引导群众积极参与评价，提高群众满意度。确保按照省信联办新的考核指标要求，及时受理率、按期办结率、群众参评率、群众满意率达到100%，网上投诉占比必须达到60%以上的要求。三要按照全省统一安排，新的信访信息系统从2018年10月8日启动运行，各部门、各镇办信访信息系统管理人员，确保能够熟练掌握和应用新系统。
各镇办、各部门分管领导、信访信息系统管理人员参加了会议。
