近日,我省《关于进一步规范市县领导干部接访下访工作的通知》下发后,安康、商洛、汉中、杨凌示范区等市(区)积极行动,不断加大领导干部接访力度和密度,把接访下访作为畅通群众表达诉求的重要渠道,密切联系群众、促进社会和谐的有效途径,及时就地解决问题,把矛盾化解在基层。
安康市:7月17日,市委书记郭青在市政府视频接访室接待汉滨区五里镇爱国村卜某某等4位信访群众代表,听取信访群众关于机场建设拆迁补偿问题的诉求,与信访群众和责任部门一起分析症结,查找原因,当场研究处理意见。
郭青指出,机场建设是全市重点工程,对全市发展和改善民生意义重大。工程启动以来,当地群众在征地、拆迁等方面积极配合,为工程顺利建设作出了很大贡献。
郭青要求,各级干部要带着感情,换位思考,做好征地拆迁工作,争取更多的群众自发支持机场建设。在政策宣传方面,要针对每户群众实际,对症下药,而不是简单机械的送宣传单了事,一定要让群众熟透政策。在政策执行方面要严把政策底线,统一标准,不能一味迁就。对家庭存在实际困难的拆迁户,要采取合理可行的措施,通过多种方式给予帮扶救助。各级纪检监察部门要坚决查处征地拆迁领域违法违纪问题,保障征地拆迁群众合法利益。对极少数坚持不合理诉求,借征地拆迁缠访闹访、阻挠施工的人员,要依法进行处理。各级各部门要认真反思总结该信访问题,基层党组织要发挥战斗堡垒作用,及时介入矛盾调处,把问题化解在萌芽状态。同时,也希望乡亲们能够放眼长远,抓住机场建设的契机,发展产业,发家致富。
商洛市:7月25日上午,商洛市委书记陈俊来到市信访接待大厅,面对面倾听群众诉求,现场解决群众反映的困难和问题。在市信访接待大厅视频接访室,陈俊先后接谈了4名群众。在详细了解了群众反映的问题后,现场提出解决办法和措施,并责成相关部门和区、镇负责同志,进一步了解具体情况,核实相关问题,妥善予以解决。
接访结束后,陈俊要求,各级领导干部要认真落实信访工作领导责任制、领导干部接访下访制度,带头开展接访活动,进一步密切党群干群关系,不断推动信访工作和群众工作再上新台阶。要狠抓源头管理,深入排查化解矛盾纠纷,着力解决信访积案。要不断拓宽信访渠道,积极引导群众依法行使权利、表达诉求,从根本上预防和减少信访问题发生。要加强基层干部队伍作风建设,夯实基层工作基础,不断提高基层干部预防和矛盾化解的能力,全力确保社会大局稳定,为迎接党的十九大召开营造良好的社会环境。
杨凌示范区:7月12日上午,示范区党工委书记郭社荣到示范区信访局随机接待来访群众,仔细听取来访群众诉求,认真查阅每位来访者的反映材料。要求责任部门对每一位群众来访,热情接待,耐心细致做好解释工作;对事实清楚的合理诉求要限期办理;对一时解决不了的问题,要尽快调查、核实,及时答复上访群众。
接访活动结束后,郭社荣强调,信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,对于维护社会和谐稳定具有不可或缺的作用。一是切实提高思想认识。党的十九大将在下半年召开,各级各部门务必要高度重视,克服麻痹松懈思想,以高度的政治责任感从严从实从细做好信访工作,确保不给省上添麻烦、不给自己找麻烦,为党的十九大召开营造良好的社会环境。二是进一步畅通信访渠道。要高度重视领导干部接访下访工作,主要领导要带头落实责任,带头接访下访,带头解决问题。分管领导要具体抓,确保人员、时间、效果“三落实”。对所接待信访事项要全程负责、一盯到底,避免问题积累、矛盾激化、信访上行。三是切实解决群众的合理诉求。要高度重视解决初信初访问题,及时有效地解决群众反映的合理诉求,坚决防止初信初访的演变升级。同时,要坚持问题导向,不仅要解决具体问题,还要举一反三,认真排查化解各类矛盾纠纷,确保问题解决在当地、化解在萌芽。
汉中市:7月11日,汉中市长方红卫在市信访接待大厅随机接待上访群众3批39人次。接访结束后,就加强信访工作提出要求。
一是要抓领导责任。处理信访问题,贵在及时,重在就地,关键在领导。要坚持领导带头。要把落实信访责任制作为加强和改进信访工作的首要措施来抓,亲自安排部署信访工作,亲自过问和督办信访案件,带头接访下访和包案。二是要抓责任倒查。中、省相继出台了信访工作责任制办法,旨在以最为严厉的责任追究促进工作落实,各级各部门务必高度重视,贯彻落实好。对在解决信访问题中推诿扯皮、敷衍塞责、态度冷漠、方法不当、激化矛盾的,要依法依纪严肃追究领导责任和直接责任人的责任,绝不姑息迁就。三是要抓队伍建设。信访部门任务繁重,各县区、各部门要重视信访部门的建设,解决好人员、经费、办公设施等方面的实际问题,要关心他们的生活,关心他们的成长进步,加大信访干部的培养、教育、使用和交流力度,坚持正确的奖惩导向,调动全体信访干部的工作热情。