8月16日上午，省信访局召开专题业务学习会，深入学习国家信访局《依法分类处理信访诉求工作规则》。会议由省委副秘书长、省信访局长李雅林主持，复查复核处长刘青对工作规则进行解读，局副处以上干部参加了学习。
李雅林在学习总结发言中指出，工作规则进一步明确了解决诉求的责任主体和法定途径，理清了信访部门和有权处理机关的责任，对压实各方责任，防止推诿扯皮，保障群众合理诉求依法及时解决将起到重要的促进作用。
李雅林强调，工作规则对信访部门和有权处理机关是一场“双向革命”，确保工作规则的落实落地是贯彻落实第八次全国信访工作会议的关键内容，每一位信访干部都要破除固有的思想观念，进一步厘清信访与其他法定途径的界限，推动信访在法治化轨道上运行。一是要进一步明确信访工作的定位。信访工作是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的群众工作，其根本任务就是按照“三到位一处理”的要求，推动依法及时就地解决群众合理诉求，切实维护人民合法权益，千方百计为群众排忧解难。二是要进一步明确信访局的职责。当好“接单局”，只要不是涉法涉诉问题，按照“大口进”的原则将信访事项纳进来，在规定期限内转送到有权处理机关，再由有权处理机关在甄别、会商的基础上分类处理。当好“督办局”，对应当受理而未受理、错误适用法定途径、未在规定期限内处理等情形，要进行督办并提出改进工作的建议。当好“追责局”，按照责任追究有关办法，对不履行或不正确履行职责的责任人或责任主体提出追责建议。当好“兜底局”，对无法导入到其他法定途径或者按依法履职处理的，信访部门负责兜底，做好群众的思想疏导和政策解释工作。三是要站在推动信访法治化进程的高度理解和学习工作规则。《依法分类处理信访诉求工作规则》出台，是推动依法行政、实现司法公正、建设法治社会的一项重要举措，全省信访系统要抓住这个契机，以习近平总书记“7·26”重要讲话精神为指导，加强学习，深刻领会，牢固树立以人民为中心的发展思想，补齐短板，推动我省信访工作再上新台阶。
