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关于《明察暗访看民生》曝光问题及示范区创文办重点督办事项整改落实情况的督查通报

8月8日,区创建省级文明城市督查考核组对《明察暗访看民生》栏目曝光问题,及示范区创文办下发的黄色督办单涉及问题整改落实情况进行了现场督查。总体来看,各责任单位迅速行动,积极组织整改落实,大部分问题已整改到位,效果较为明显。但也存在个别单位对个别问题重视不够,整改措施不到位、效果不明显,工作标准和质量不高等问题。具体情况通报如下:

一、《明察暗访看民生》栏目曝光问题整改情况

(一)银鑫商业步行街无创文标语、公益广告,公共区域堆放杂物,破损的广告牌及野广告随处可见,创文工作知晓率不高。(责任单位:税务分局)

整改情况:创文标语及公益广告基本落实,大部分破损广告牌和野广告有所清理,但还存在工作标准和质量不高等问题,如人人家超市西门北侧外墙部分有破损门框和杂物,防盗门尘土脏污较为严重。同时,对商户的管理和组织调动还需加强。

(二)常乐园小区存在乱倒垃圾和焚烧垃圾现象。(责任单位:大寨街道办、城管执法局、城投公司)

整改情况:小区内乱倒乱堆的垃圾已清理完毕,并且配备了一定数量的分类垃圾桶,城投公司组织20余人正在对小区内的环境卫生和杂草进行整治清理。

(三)圣龙小区楼道杂物堆砌,绿化带种菜等脏乱差现象较为普遍,尤其是飞线充电现象尤为突出。(责任单位:大寨街道办、住建局)

整改情况:没有整改落实的迹象。

(四)博学路蔬菜批发市场车辆乱停乱放,市场内环境卫生脏乱不堪,复称制度不是非常完善。(责任单位:李台街道办、市场监管局)

整改情况:市场内的车辆停放和环境卫生有了明显的改善,复称制度进一步规范和完善,但工作仍需细化、标准再需提升。检查时,杨水利副区长正组织李台街道办、市场监管局、城管执法局、住建局等单位召开专题会议,研究如何进一步整改提升及建立长效机制等措施。

(五)出租车顶灯及车身没有任何文明城市宣传标语,部分车辆卫生情况较差,不打表、拼座、不主动提供发票等行业乱象,司机对创文知晓率不高。(责任单位:交通局)

整改情况:出租车顶灯文明城市宣传标语已落实,但车辆环境卫生、行业乱象治理及和出租车司机对创文工作的知晓率还有待加强提升。

(六)康复医院导医台长期无人值守,医院内没有设置无障碍卫生间。朝阳医院整个大厅内挂满了医院的宣传横幅,公益宣传和创文指示标识几乎没有,创建氛围营造不浓。(责任单位:卫健局)

整改情况:康复医院导医台有2人固定值守,无障碍卫生间已安装;朝阳医院门口设置了创文宣传展板,大厅内LED显示屏有创文宣传内容。

(七)在渭惠路和迎宾路十字路口东南角的大坑内,一些建筑垃圾和生活垃圾随意倾倒。(责任单位:自然资源局)

整改情况:检查时仍发现有一些建筑垃圾和生活垃圾未清理。

二、示范区创文黄色督办单反馈问题整改情况

(一)康乐路好又多、人人家超市无诚信“红黑榜”,超市没公益广告数理不达标且无诚信相关宣传,超市从业人员对社会主义核心价值观及创文知识知晓率较低,公共卫生间卫生一般,志愿服务岗无专人值守。(责任单位:工信局、市场监管局)

整改情况2家超市情况类似,均建立了诚信“红黑榜”,部分墙面张贴创文公益宣传广告,志愿服务岗人员由超市客服人员兼职,从业人员对创文知晓率、公共卫生间卫生有一定提升,但整体工作标准不高,还需进一步加大整改力度。

(二)李台街道办院内无社会主义核心价值观、创文宣传等内容,便民服务中心志愿服务岗不规范。(责任单位:李台街道办)

整改情况:李台街道办在院内制作了社会主义核心价值观、创文宣传展板,并且进一步规范了便民服务中心志愿服务人员的职责。

(三)杨扶路瓜果蔬菜批发市场公益广告数量不达标,无诚信“红黑榜”,市场卫生较差。(责任单位:大寨街道办、农业园区办)

整改情况:靖杨市场在醒目位置建立了创文宣传墙,制作了各类宣传展板,宣传氛围较浓;建立了诚信“红黑榜”且更新及时;市场卫生有了较大改善,但还得持续整治。

(四)国贸购物中心公益广告数量不达标且区行业规范和诚信公益广告,无志愿服务站,购物中心两侧巷道卫生极差,无缘石坡。(责任单位:杨陵街道办、住建局、城管执法局)

整改情况:公益广告数量已基本到位,行业规范和诚信公益广告已悬挂,志愿服务站已建立,缘石坡已建成。但品牌诚信公示栏更新不及时,仍为一季度情况;两侧巷道广告破损较为严重,需加大整改力度。

(五)康乐路市场公益广告数量不达标,南排熟食区普遍没有消毒柜,卫生状况差。(责任单位:杨陵街道办、市场监管局)

整改情况:仅剩南边门店经营,未有明显变化。

三、督查建议

(一)增强责任担当,形成创建合力。创文是一项庞大、系统的民生工程,需要全区上下齐抓共管、持久努力。各部门(单位)要牢固树立全区“一盘棋”思想,克服畏难情绪,在困难面前不畏惧,在阻力面前不后退,齐心协力,搞好联动配合,以敢打硬仗、敢啃硬骨头的劲头,推动各项任务的落实。“一把手”要亲力亲为、靠前指挥,积极深入创建一线,逐项排查问题,落实责任人员。党员领导干部要以身作则、率先垂范,主动到包联点开展工作,以强大的工作合力助推创建工作有效开展。

(二)提高工作标准,强化工作措施。各部门(单位)要克服“差不多”观念,树立高质量意识,将小城区当大城市来规范治理,推进城乡精细化管理,全面提高城市管理服务水平。各责任单位要进一步对标创建工作导引,举一反三,细化工作措施,夯实工作责任,拿出“不破楼兰终不还”的决心,保持“咬定青山不放松”的韧劲,以大干的决心、气势和声势,全力以赴做好各项工作,确保创建工作取得预期成果。

(三)营造浓厚氛围,引导全民参与。市民是城市的主人,是文明城市创建的主体。各部门(单位)要继续创新形式多样的载体,采取群众喜闻乐见、易于参与的方式,多渠道、多层次、全方位地开展“争做文明市民、创建文明城市”宣传活动,使创建活动真正家喻户晓,深入人心,引导更多的市民参与进来,共建自己的美好家园。同时,相关职能部门要尽快建立文明行为规范条例,以规范化管理,加大对不文明行为的约束,并加大对不文明行为的曝光力度,形成对不文明行为人人谴责、人人抵制的社会氛围,形成全民共创共建共享的良好氛围。