案由：关于推进我区智能快递布设，促进智慧城市建设的建议
提案人：张纪强
内容：
智能快递柜是随着快递业不断发展新生的事物,主要用于快递邮件收寄、派送环节的非会面式智能交递。柜机布置在住宅小区、行政机关、企事业单位适当位置,快递员把快递件投递于柜机规格口内,柜机系统自动把信息发送给收件人,收件人可在方便时凭取件码或用微信扫一扫取件。有效解决了快件收寄、派送过程中,派、收件人时间不同步、收件人联系不上、对安全的顾虑等投递障碍,减少重复递送、等待、差错、投诉、派送效率低等问题，从而大幅度提高快递配送效率和质量。同时还能用于本地派送、寄存等商务活动,如洗衣交送,商超配送，是目前先进的智能物流终端。使用用智能快递柜,能显著提高快递末端的配送效率,有效解决快递派送环节中最后一百米的诸多问题。是智慧城市、智慧小区建设的重要项目,目前在大城市得到较多应用。
2018年以来,在区领导和住建部门的支持下,蜜罐智能快递柜在我区开始布设,现已在34个住宅小区,20家行政、企事业单位,装上了智能快递柜64组,并投入使用,大大方便群众的快递收取,有效解决了单位门前快递摆摊,收快递干扰职工上班等问题,且提升了城市形象。由于智能快递柜可以避免人与人接触,在疫情严重期间,为抗疫起到了重要作用。
由于“快递柜”是新生事物,在以前的建设规划中未得到规划布局,在布设中遇到诸多问题,推进难度较大,现覆盖率不到50%。障碍主要是:选位定点难,物业、业主委员会认识理解配合不到位。
智能快递柜项目是快递公司为提升服务水平和效率进行的物流末端“新基建”项目,不需使用方、政府投入资金,正常按时取件,也不收取收件人费用。是一项有利于我区经济社会发展的“免费午餐”,应得到多方的支持和助力,加快实施。
建议:
一、住建部门应要求新建、在建小区规划设计快递柜的布设位置和电源，将快地柜的布设纳入老旧小区改造项目；
二、协调未布设的小区物业和业主委员会给与支持配合;
三、在公共地段布设必要的快递柜,如商业步行街;
四、将快递柜纳入公用设施保护范围;
五、提倡“多用快递柜,关爱快递哥”。
