杨政水函〔2012〕13号
杨陵区水务局
关于区政协八届一次会议第59号提案
办理情况的复函
委员姓名:王爱社 屈晓宁
建议内容:关于自来水公司在老城区设立缴费点的建议
办理结果:王爱社、屈晓宁委员,你们好!你们提出的 “关于自来水公司在老城区设立水费缴费点”提案收悉,经我局与杨凌新华水务有限公司协商,现就提案办理情况答复如下:
今年四月份,因杨凌新华水务有限公司原收费大厅房租到期,加之原收费大厅办公面积较小,无安全防护措施,不能满足日常工作需要,杨凌新华水务有限公司将收费大厅搬迁至公司所在地,给广大群众缴纳水费带来了诸多不便。经我局与杨凌新华水务有限公司协商,该公司目前已提出如下便民措施,进一步服务广大群众:
一是推出预付费系统和IC卡水表,用户可根据自己的用水量在卡中适当存费,并可上网查询或电话查询,不需要每月来公司缴费大厅缴纳水费。
二是公司近期正在和有关部门协商,计划采取在老城区增设收费网点或采取银行代收等办法,彻底解决群众缴费不便等问题。待规划商定后,杨凌新华水务有限公司将在电视、报纸等新闻媒体上向社会和居民发布收费网点布设情况,方便用户缴费。
以上妥否,请批评指正。
附件:征询意见表
(联系人:李安社 联系电话:1899l295588)
二О一二年五月二十九日