提案者：马玉建 李晓武 柯秀烟
案由：关于加大政府财政投入，提高我区城市数字化、精细化管理水平的提案
办理结果：
尊敬的马玉建等3位委员，非常感谢你们对杨陵区市政管理工作的关注和支持！我们对各位委员的提案进行了认真研究，认为各位委员的提案非常中肯，对加快杨陵城区市政建设、提升市政管理工作水平有很好的借鉴作用。现就你们提出的“关于加大政府财政投入，提高我区城市数字化、精细化管理水平的提案”答复如下：
各位委员在提案中提及的关于近年来城市管理水平较低，政府投入不足的问题，的确反映出近年来我们在城市管理工作过程中存在问题和不足。老城区市政设施老旧、城市管理水平滞后等问题是长期以来群众反映较为集中，需要加大力度整改的重点问题，也是一直以来示范区和杨陵区两级行政部门高度关注和下决心着力解决的重点之一，各位委员的意见建议与当前我们正在努力提升的工作方向是完全一致的。
一、关于加大对城区主要道路的精细化建设与管理的建议
为切实提升城市管理工作精细化水平，按照区委区政府的安排部署，去年以来，我局以西农路精细化管理项目为试点，通过加大对道路沿线软硬件设施的配置，实施美化、绿化、亮化及景观改造提升，加大对沿街商户出店经营、占道经营、车辆乱停乱放等行为治理，努力打造老城区主干道路精细化管理样板。此外，我们在相关配套管理方面加快制度创新和工作方式方法创新，在城管执法工作中推动实施“四班三运转”制度、在市政环卫工作中划片区开展清扫保洁市场化试点、对城区部分路段绿化带修建维护工作采取市场化责任包抓试点，通过大胆先尝先试，力争从创新求实效，提高市政管理精细化水平。下一步，还将在现有基础上总结完善，将相关经验在全区其他主要干道城市管理过程中逐步推广。
二、关于加快城市数字化、精细化管理标准制定工作的建议
目前，国内在城市数字化、精细化管理方面尚未形成一套完善的制度标准，各地均结合自身实际，各自为政，开展城市管理，期间也或多或少暴露出了一些问题和不足。按照《杨凌示范区“十三五”规划》的有关内容，“十三五”期间，杨凌将致力于打造世界知名农业科研创新型城市。目前示范区和杨陵区两级行政主管部门已就推动相关工作进行了部署安排，今年3月起，由示范区规划建设局牵头，开展杨凌智慧城市前期调研工作，目前处于前期立项阶段，市政综合管理服务系统将在项目规划中有所体现。
下一步，我们将通过完善技术手段，对城市各条街区、市政设施进行数字化信息录入，对城管执法、市政绿化、道路维护等方面工作采取动态信息化管理，并制定相应的标准。通过完善精细化管理制度、创新工作方式方法、转变工作作风、提升治理能力水平总结出一套具有杨陵特色的城市精细化管理标准体系，力争在区域城市精细化管理过程中走出一条新路。
三、关于设立城市管理投诉热线的建议
目前，杨陵市政部门面向社会设立了城市管理投诉热线029-87010454，24小时有专人接听，并通过电视台、报社等媒体对外发布，示范区公众信息网、杨陵区人民政府网站以及杨陵区市政局网站也能够查阅相关信息。此外，为方便群众投诉沟通，自2012年起，示范区和杨陵区两级行政主管部门对政务网站进行了更新改版，设立了群众投诉专栏，并制定了相关政务信息化管理制度，限时对群众反映的问题和建议及时予以处理答复。
四、关于打造城市管理样板街区，逐步规范康乐路、常乐路等步行街摊点的行为的建议
规范城区市场正常秩序，改善周边群众生活环境，打造城市管理样板街区是近年来我局的重点工作之一。今年按照区委区政府的统一部署安排，我局重点对康乐路实施了严管一条街建设项目，对沿街商铺出店经营、摊贩占道经营、车辆占用人行步道乱停乱放等问题进行集中整治，并通过制度规范使之常态化，相关区域市容市貌得到有效改观。此外，西农路精细化管理项目也即将建成竣工，将有效提升周边区域商住环境。我们将在今后的市政管理工作中充分采纳各位委员的意见建议，通过打造城市管理样板街区，带动全域市容面貌实现大提升。
五、关于逐年增加政府财政投入，支撑城市数字化、精细化管理的建议
我们将及时将相关信息向有关部门报告，力争落实更多的资金投入到市政建设上来。同时，我们将本着对人民群众高度负责的态度，一如既往地做好市政管理各项工作。
以上答复妥否，请批评指正。
附件：征询意见表
（承办单位：区市政局 联系人：于文伊 联系电话：13720556500）
