类别：A类 杨政民函〔2025〕9号
杨陵区民政局
关于区政协十届四次会议第25号委员提案办理情况的复函
委员姓名：江中良
提案内容：关于杨陵区智慧养老服务体系建设的建议
办理结果：
尊敬的江中良代表，您提出的关于杨陵区智慧养老服务体系建设的建议收悉。现将办理情况答复如下：
本提案立足我区发展现代农业的特殊使命，对我区打造“农科特色智慧养老示范区”进行了深度思考，提出了许多创新性解决方案，对我区打造特色智慧养老服务体系具有很强的指导意义。
近年来，省民政厅联合省联通公司开发了全省统一的智慧民政服务平台，平台将各地民政服务资源、市场服务主体、养老服务地图等数据资源进行了整合并实时进行更新，老年人或其家属可通过“秦养老”小程序及时了解辖区内机构、居家养老服务，点击“便民生活圈”即可快速找到所需服务。我区在9个社区建设了智慧社区平台，并将智慧养老服务嵌入社区服务平台。区内三所养老机构均安装了智能监控系统，实现了公共活动区域的实时监控。在智能产品推广应用方面，我区通过适老化改造为部分困难家庭老年人配备了感应夜灯、智能手环等智能产品。
下一步，我区将立足杨陵实际，重点做好以下四个方面工作：一是做好智慧民政、智慧社区服务平台的推广应用，方便老年群体快捷获取养老服务；二是继续做好困难老年人家庭适老化改造，为老年群体配备方便、好用的智能产品，解决老年人的生活起居问题；三是鼓励支持引导养老服务机构加大人工智能产品在养老服务领域的应用;四是找准切口，积极探索人工智能技术在养老服务领域的应用。
感谢您对我区智慧养老服务体系建设工作的关心和支持，诚恳希望您一如既往地对我区工作多提宝贵意见和建议，继续为杨陵经济社会发展贡献力量。
以上答复妥否，请批评指正。
杨陵区民政局
2025年6月26日
