习近平总书记指出:“一个社会幸福不幸福,很重要的是看老年人幸福不幸福。”当前农村人口老龄化程度持续加深,留守独居、高龄失能老人占比不断走高,“就餐不便、日常照护缺位、精神孤寂”成为制约乡村民生提质的突出短板。
为破解农村幸福院“建得起、转不动、用不好”的现实难题,杨凌示范区锚定老年群体急难愁盼,坚持党建引领统筹各方资源,创新构建“多元筹资、分类运营、全域送餐、服务延伸”乡村助餐养老新模式,搭建个人缴费、政府补助、社会捐助、集体兜底四方共担经费保障体系,推动幸福院从单一就餐点转型为综合性养老服务阵地,补齐乡村养老服务短板,持续擦亮乡村民生保障底色。
改革举措
示范区秉持“一村一策、精准适配”工作思路,以老年助餐服务为突破口,靶向破解场地、资金、配送、运营、精神关爱五大难题,系统化激活农村幸福院内生动力。
就地盘活,破解“场地之困”。坚持“一村一策”,灵活破解幸福院场地难题。对有条件的村,利用村委会附设建筑配套建设幸福院;对缺乏独立场地的村,积极探索共建共享路径。杜寨村与驻村服装加工厂合办食堂,实行错时错峰用餐,将企业员工用餐与老人就餐需求有机衔接,由企业支付场地租金,村集体共享菜园无偿供应绿色蔬菜,实现“场地零租金、运营低成本、多方共赢利”,有效化解了部分村场地制约问题。
多方众筹,破解“资金之困”。农村幸福院运行难,关键在于资金缺乏——村集体经济薄弱无力兜底,仅靠老人缴费难以为继。杨凌示范区探索建立了“个人缴纳、集体投入、政府补助、社会捐助”费用共担机制。即,个人出一点——老人每月自付100元;政府补一点——区财政每年列支专项助餐资金进行扶持,每月每人100元;社会捐一点——联合慈善协会每年募捐约10万元,引导辖区企业、爱心乡贤、致富能手捐赠款物超20万元;集体兜一点——不足部分由村集体经济兜底。同时,鼓励有条件的村开辟“共享菜园”实现食材部分自给,进一步降低运营成本,大大改善了老人的餐饮条件。老人吃得饱、吃得好,很满意,很开心。
双轨并行,破解“送餐之困”。针对农村居住分散、部分失能老人出行不便,以及个别村就餐人数过少、难以独立运营餐厅的双重困境,杨凌全域推行“集中堂食+上门送餐”与“片区化配餐”双轨并行的服务机制。各村摸排建立特殊老年群体台账,组建村干部、党员志愿者专职送餐队伍,实行定时定点入户配送;对于就餐人数较少的村,则由就近村的互助幸福院或社区日间照料中心统一配送,实现资源集约共享。田西村连续多年坚持为高龄老人每日精准送餐,帅家、茂陵、桶张等村依托片区化助餐模式实现稳定供餐。通过“固定时段+动态台账+专人闭环”的工作机制,真正打通了老年助餐服务的“最后一米”,实现了辖区符合条件老年人助餐服务全覆盖。
多元模式,破解“运营之困”。坚持因地制宜、分类施策,杜绝“一刀切”,引导各点位打造特色运营路径。李台街道阳光社区引入第三方专业餐饮企业,明确公益指标。太子藏村幸福院拓宽服务边界,面向驻村企业外来务工人员开展田间送餐适度经营增加收益,以微利实现可持续发展,探索“以经营养公益”路径;杜寨村走“村企共建”路子;田西村探索“集中助餐+流动送餐车”模式。同时,在全区推行统一管理标准,从改善设施条件、营造温馨氛围、健全管理制度、提高膳食标准、线上晾晒促提升、丰富助老活动六大方面精细运行,营造互学互鉴、比学赶超的浓厚氛围。
功能延伸,破解“精神之困”。不仅“吃得饱、吃得好”,更要“玩得好、过得开心”。杨凌示范区跳出“一餐热饭”单一服务局限,推动幸福院由就餐场所升级为“一站式”乡村养老综合体。整合民政、卫健、文旅、司法、高校团委等多方资源,把康养、文体、法律服务送进幸福院。阳光社区将助餐与日间照料、健康理疗、文化娱乐、精神慰藉有机结合,成为老年人每日“打卡”的暖心港湾。各村常态化组织集体过节、集体庆生——揉谷镇田西村每年为70岁以上老人集体过生日;逢年过节还有组织慰问、秦腔演出、集体生日、节日陪餐等暖心活动。揉谷镇太子藏村幸福院里,餐厅、休息室、阅览室一应俱全,每天为35位老人提供营养餐和文娱活动。包联部门定期走进幸福院包饺子、陪老人共进午餐;针对特殊困难老年人每月上门探访;政府购买服务为独居、空巢留守老人提供理发、洗头等家政服务,全方位补齐精神慰藉短板。
改革成效
阵地运营质效大幅提升。全区幸福院常态化助餐率稳定在85%左右,2026年春节后助餐点位覆盖率提高到98%,圆满实现养老阵地从“建成挂牌”向“常态运营”的实质性转变;下川口村幸福院获评全国“敬老文明号” 国家级荣誉,养老服务规范化建设获得国家级认可。
膳食服务品质精细优化。科学定制老年专属营养食谱,早餐有蛋奶、午餐一荤一素,荤素合理搭配、每周轮换更新,食材新鲜安全、膳食适配老年群体消化特点。
群众获得感显著增强。揉谷镇太子藏村全村95位70岁以上老人中超三分之一常来就餐。80岁老人邓俊兰说:“孩子们在外打工放心,我吃得好、玩得好,天天乐呵呵!”多个行政村幸福院就餐人数较运营初期实现翻倍增长,在外务工子女后顾之忧有效化解。
精神关爱体系落地生根。免费健康体检、上门诊疗、老年普法、文艺汇演、理发洗头等常态化开展;集体生日、节日陪餐、日常探访温暖人心,农村老人从“独守空巢”走向“抱团享福”。
经验启示
坚持党政主导与多元共建相结合,筑牢可持续的资金底盘。政府每年专项资金发挥了“四两拨千斤”的杠杆效应,带动慈善募捐、企业捐赠、个人缴费、集体兜底多元投入,形成“不依赖财政、不加重群众负担、不增加村集体压力”的长效机制。
坚持因地制宜与分类施策相结合,探索可复制的运营模式。拒绝千村一面,灵活运用第三方运营、村企联建、流动送餐等差异化模式,找准本村资源禀赋与养老需求的结合点,就地取材、因村施策,而非照搬照抄,确保模式可落地、可持续。
坚持标准化引领与差异化探索相结合,形成可推广的管理规范。区级层面定标准、定制度、定底线——“集中就餐+流动送餐”覆盖各类老年群体、“四个一点”明确各方责任、“六大方面”统一精细运行;村级层面给空间、给自主、给活力——鼓励创新运营模式、开辟共享菜园、开展特色活动。统分结合的治理架构,让“管得住”与“活得了”兼得。
坚持物质保障与精神关怀相结合,打造有温度的养老生态。以解决老年群体吃饭刚需为切入点,不止步于基础饮食保障,延伸覆盖健康管护、社交娱乐、权益维护、心理陪伴全链条服务,推动养老服务从“解决一顿热饭”升级为“守护一整个幸福晚年”,真正实现老有所养、老有所医、老有所乐、老有所安。






