近日，有群众反映，在购买泰和府楼盘时，预售合同明确说明物业费包干制每平方每月1.5元，但交房时物业费在每平方1.5元基础上还加上了垃圾处理费、电梯费、公摊耗能费，而且神农地产在前期销售时宣传的是与龙湖物业联合，实施一级服务标准，交房时变更成了杨凌泰朗物业。经过绝大多数业主的维权，神农地产仍无明确说法。
对此，市场监督管理局进行了调查，现答复如下：
经查，泰和府项目是杨凌神农房地产开发有限公司开发建设的房地产项目，该公司持有《营业执照》，五证齐全。杨凌泰和府项目委托陕西蜗贝不动产管理有限公司进行营销。2019年12月26日神龙房地产开发有限公司与西安龙湖物业服务有限公司签订了物业管理顾问咨询服务合同，合作形式为物业管理顾问咨询服务的形式，在杨凌泰和府售楼部现场有《关于泰和府项目与龙湖物业合作的公示》公示牌，但没有发现杨凌泰和府项目部和陕西蜗贝不动产管理有限公司有宣传西安龙湖物业服务有限公司入驻或接管泰和府项目物业管理的行为。
杨凌泰和府物业管理公司物业收项目及具体收费标准未按照《杨凌示范区物业服务收费管理实施细则》的规定向示范区发改局报备。示范区市场监管局已责令该公司向示范区发改局进行报备，并在物业管理区域醒目位置公示报备后的收费项目和收费标准。
