关于改善杨陵火车站候车室环境的建议_咨询投诉

来信内容

姓名：

简**

信件编码：

YLQ170227XN06

来信时间：

2017-02-27

信件状态：

已办结

信件标题：

关于改善杨陵火车站候车室环境的建议

信件内容：

杨陵火车站候车室内，冬季冷，夏季热。不知道是否有取暖设施？2016年夏季高温天气等车时，站务人员在小房间内有空调，候车室内只看见风扇，但是没有运转。请有关部门协调解决。

回复内容

回复时间：

2017-03-01

回复单位：

民政局

回复内容：

　　网友您好，您的建议已收悉，现回复如下：
　　经工作人员电话咨询区交通局、示范区规划局了解，火车站归铁路局管辖。建议您通过火车站服务台咨询、意见箱留言等方式对您发现的问题进行反馈，以便问题得到及时解决。
　　由此给您带来的不便，深表歉意！

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