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来信内容
姓  名:
高**
信件编码:
YLQ141204M3MZ
来信时间:
2014-12-04
信件状态:
已办结
信件标题:
博瑞天居入住四年没有暖气
信件内容:
尊敬的领导你好,我是杨凌博瑞天居住户,我自入住小区四年来,每年冬天没有供暖,最初总是询问物业及开发商,回答我们业主的是开发商已经办理一切取暖的手续,市政局的管网辐射面积不能达到,而景苑小区比我们晚入住两年却已经享受了供暖。最后解决问题的办法就是在杨职院放假后给我供暖,前两年都是每年元旦供暖,可是今年的冬天太冷,再加之杨职院放假时已经快2月了,冬天最冷的时候没有暖气,难道等到春天来临博瑞天居的居民才能取暖?难道整整一个冬天我们就得相依偎来取暖?所以,恳请尊敬的领导过问一下吧,我们老百姓真的不知道该给谁去诉说,又有谁能帮我们解决问题。今年的暖气依然没有能够按时到来,使得小区业主怨声一片,前几天还有堵路请愿的行为。我作为一名杨凌人,我深知近几年来杨凌在各位领导的领导下繁荣昌盛,在全国上下学习群众路线的同时也积极的解决群众的问题。我期盼管委会的各级领导帮我们解决实际苦难,使得青天的阳光照在我们小区,让我们感受到组织的温暖,在此感谢尊敬的领导,为盼。
回复内容
回复时间:
2014-12-05
回复单位:
民政局
回复内容:

   您好!您反映的问题经转杨凌示范区市政管理局后,现回复如下:

  1、目前,城市冬季集中供热主要热源为华电3×20吨燃煤锅炉生产的过热蒸汽,除满足企业生产供汽外,可供采暖面积为50万平米,截止2011年底,接入面积已超过50万平米,热源已经完全饱和,在2012年以后再无接入新用户。

  2、2012年9月,经示范区规划建设局同意,陕西睿丰置业有限公司于2012年10月10日称为方便管道一并施工,向我局提出申请接入市政供热管网,并谅解热源饱和,可关闭阀门暂不予供热。我局于当年10月13日批准接入供热管道,并在批准文件中明确告知现有热源已经饱和,无法解决冬季采暖需要,请开发商提前做好小区居民冬季采暖准备。2012年进入采暖季后,博睿天居一期住户多次群访要求为其供热,我局安排专人多次论证,专题研究,尽最大努力采取错时供热机制,利用杨凌职业技术学院南校区放寒假期间剩余负荷,为博睿天居供热。

  3、2012-2013年采暖季后,我局根据示范区供热实际一方面请求相关部门督促华电热电联产项目尽快建设,以彻底解决供热矛盾,另一方面申请专项资金建设过渡热源,其中一台燃气锅炉选址在博睿天居小区现有空地。为此我局多次与博睿天居小区开发商(陕西瑞丰置业有限公司法人代表史睿平)进行协商,由示范区热力公司负责提供燃气锅炉,陕西睿丰置业有限公司在小区附近解决用地问题并负责运行及维护,但开发商予以拒绝,建设过渡热源问题搁浅,导致2013、2014年度采暖季仍无法有效解决该小区群众冬季采暖问题。

  4、该小区居民反映的神农景苑小区比其建设时间晚但已供热问题的答复。为神农景苑小区供热的热源为原杨凌燃机热电厂厂区内四台4×10吨的燃气锅炉(非采暖季企业用热及采暖季备用锅炉),该锅炉生产饱和蒸汽,因供热参数不同,无法与华电燃煤锅炉生产的过热蒸汽并网。神农景苑小区因距离原杨凌燃机热电天然气锅炉距离较近(仅隔一条马路),为充分发挥现有备用热源作用,尽最大可能解决居民困难,在当年建设过渡热源时铺设了直供该小区的临时供热管道。

     5、基于以上原因,2014-2015年采暖季,博瑞天居住户仍采取去年供热模式,待杨凌职院南校区放假后即进行切换。据了解,该院2015年1月20日左右放假,放假后第二天即可供热。目前华电热电联产项目进展顺利,集中供热管网一期工程已开始施工,2015年采暖季供需矛盾将得到有效解决。

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