千林华庭物业私设名目乱收费_咨询投诉

来信内容

姓名：

牛**

信件编码：

YLQ170514O1TO

来信时间：

2017-05-14

信件状态：

已办结

信件标题：

千林华庭物业私设名目乱收费

信件内容：

n 我是千林华庭的业主，千林华庭物业私设名目乱收费，不想着提高服务质量，只收费，不管安全责任，业主财产损失撇的干干净净，汽车收费按车辆，不管安全，收了费，回来没有车位也不管，地面面积属于公摊面积，业主已经交过物业费还要二次收费，电动车也要收费办卡，但是，丢失概不负责，千林地产旗下的物业就是这样为他们的衣食父母服务的吗？电动车都要办卡收费，估计，全杨凌就，千林华庭小区这么一家吧…望领导们能为百姓排忧解难清除这些毒瘤，还杨凌百姓一个和谐的居家环境，这也有利于杨凌的发展和形象。谢谢！ n

回复内容

回复时间：

2017-05-26

回复单位：

民政局

回复内容：

　　网友您好，您投诉的问题已转区住建局办理，现回复如下：
　　经了解，千林华庭小区物业服务公司（陕西欣万家物业管理有限公司杨凌分公司）为了小区车辆停放有序，避免外来车辆随意进入小区，堵塞消防通道，造成安全隐患。2017年5月7日，经过和部分业主代表协商，初步决定向小区内车辆收取30元/月车辆管理成本费。非机动车收取10元出入证工本费押金，业主自愿办理，物业公司承诺随时退还押金。并且已在小区南北大门口、各单元楼前张贴了相关通知。
　　关于财产损失赔偿细节问题，请业主查阅交房时签订的《物业服务协议》，按照协议规定处理。

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