姓 名：
张**
信件编码：
YLQ1709121ILQ
来信时间：
2017-09-12
信件状态：
已办结
信件标题：
好德食府食品问题和服务态度恶劣
信件内容：
单区长，您好。今晚上（9月12日晚7:00-8:00）我们一行四人去神农路创业大厦一楼好德吃饭，吃饭途中首先一人出现腹部绞痛，头晕等现象，并多次去卫生间呕吐，随后其他人也有轻微不适。同时，开始饭间吃出一颗花椒刺，幸亏我们及时发现，不然吃下肚子很容易造成喉咙、食道划伤等严重后果。随后找服务员反映情况，服务员一直强调“菜是新鲜的”，对于受伤的我们和吃出来的刺避而不谈，反出言不逊。在多次主动反映无果后，双方发生争吵，我们只是理论，而服务员却多次侮辱谩骂。事情始终没有解决。先后有两位大堂经理出来说负责，却又中途离开不出面。我们花钱吃饭图的就是高兴，开始吃出刺并没有找他们，但是他们的服务态度让人很心寒。对于好德这种杨凌老店，我们也清楚我们这种小老百姓撼动不了什么，当时生气没有保存好有效证据，但是我还是很生气的写下这段话，我们只是去吃饭，并不想当上帝，可也不希望被人随意谩骂侮辱。希望领导能将食品安全落到实处，将百姓安危放在心里。对于服务行业从业者素质希望有所提升。
