华宇书香名邸乱啊_咨询投诉

来信内容

姓名：

李**

信件编码：

YLQ151008DGU4

来信时间：

2015-10-08

信件状态：

已办结

信件标题：

华宇书香名邸乱啊

信件内容：

领导你好，近一年来我们书香名邸小区物业公司经常与业主委员会闹矛盾，导致小区住户各种权益受到侵害，经常停电、停水、无人打扫卫生，无保安，小区环境非常混乱，我们的生活受到了严重影响。物业公司与业主委员会本来就是服务业主，但两者不知道为啥，一直“互掐”，物业公司三番五次“逃跑”，导致小区一片混乱。目前最严重的是： 1、小区物业公司据说又一次“逃跑”，小区环境卫生极差，无人打扫，清运垃圾，周围环境一片狼藉。 2、现在无物业公司，导致业主不能买电，目前，好多业主家里没电，不知去哪买电，严重影响着群众的生活。 3、供电局贴出公告，物业公司欠电费32万元之多，将要停电，我们打电话咨询，物业公司与业主委员会都说对方欠费，我们就不明白了，我们每次都是先付钱买电，才能刷卡，到底是谁欠费了。 4、据说，政府相关部门近一年来一直在协调此事，但是不知为啥，越协调矛盾越大，小区更为混乱。小区业主对此非常不满，怨声载道，希望领导督促相关部门尽快从根上解决问题，还大家一片祥和。不要使矛盾激化，导致群体上访。迫切地等待领导的回复，谢谢

回复内容

回复时间：

2015-11-02

回复单位：

民政局

回复内容：

　　您好，对于您的留言现答复如下：经街道办积极协调处理，各项问题已得到基本解决：

　　10月31日，街道办牵头由该小区业主委员会组织召开业主大会，选聘了新的物业公司。目前，新物业杨陵鼎成物业公司已入住四十多天。小区治安秩序、环境卫生状况良好，居民生活恢复正常。

　　经我办和电力局多种措施追缴，原物业明德物业公司所欠电力局电费已不足13万元。下欠电费，由小区业主委员会和杨陵鼎成物业分五个月垫付，不影响居民正常用电。

　　下一步，我办将积极协调物业主管部门，尽快组织新老物业公司进行移交，确保书香名邸小区居民安居乐业。

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