德馨园小区供暖温度没达到国家规定_咨询投诉

来信内容

姓名：

王**

信件编码：

YLQ1701014B06

来信时间：

2017-01-01

信件状态：

已办结

信件标题：

德馨园小区供暖温度没达到国家规定

信件内容：

德馨园小区采取是中央空调供暖方式，自2012年住进小区以来，小区供暖温度都在18度以下，在家还的把棉袄穿着。这样的温度对小孩和老人更是受不了。我们住户多次给供暖公司反应，都没有回应。还请政府给我们解决。

回复内容

回复时间：

2017-01-05

回复单位：

民政局

回复内容：

　　网友您好，您反映的问题已转大寨街道办事处办理，现回复如下：
　　经调查，德馨园小区采用中央空调供暖方式，小区住宅户供暖温度普遍达到国家标准18℃±2℃（即在16℃和20℃之间），针对您家的情况，大寨街道办会督促物业上门核实检查，确保能够达到一个舒适的温度。

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