关于江南印象小区供暖事宜_咨询投诉

来信内容

姓名：

张**

信件编码：

YLQ151116C4G3

来信时间：

2015-11-16

信件状态：

已办结

信件标题：

关于江南印象小区供暖事宜

信件内容：

http://tieba.baidu.com/p/4160826043?qq-pf-to=pcqq.groupn n n 我入住江南印象小区近3年了，都没有供暖，今年终于迎来了示范区的好政策——市政集中供暖，本想今年终于不用“凉快”的度过这个冬天了，可是物业说他不接市政集中供暖，不想出接口费，自己小区采用锅炉供暖又亏本，反正就是不给供暖。我想问问示范区的有关领导，江南印象小区供暖的事情有人管不？具体谁管？接不接市政供暖，是物业说了算的吗？我就是一个普通居民，没有多大愿望，就是不想再“凉快”的过冬，想上供暖，谢谢，请大领导们关注。 n 小区现在的住户都要市政供暖，住户都签字确定是市政供暖，大家都协商同意市政供暖，小区强制人民的意愿，自己烧锅炉，安全极其不好，以及违背人民的意愿做事情，再次请领导出面为人民群众解决棘手的问题，为我们生活多姿多彩！谢谢政府！在线等回复情况！！

回复内容

回复时间：

2015-11-27

回复单位：

民政局

回复内容：

　　您好，关于您的留言大寨街道办事处高度重视，安排专人第一时间深入到江南印象小区调查了解情况，研究处理业主投诉，具体情况如下：

　　2015年11月17日，江南印象已经开始自备锅炉集中供暖。根据购房合同文件，合同中明确规定集中供暖，但是没有明确是锅炉集中供暖还是市政集中供暖。物业公司摸底80%业主同意市政集中供暖，但是由于市政管网还未通暖，物业公司暂用自备锅炉集中供暖，确保大家温暖过冬，下一步，我们将持续跟进供暖情况，督促整改存在问题。

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