n，你好，    关于我们小区物业乱收费不作为问题，存在已久，业主和物业多次沟通无果，整个小区住户怨声载道，就我们入住以来停水停电家常便饭，大家经常是提着水桶，到处找水，这不昨天水刚来，今天又停了，现在这高温天气别说吃饭了，孩子上厕所都成问题……      小区存在的问题不光是水的问题，还有以下问题：      1.“业主委员会”不作为，自己宣布辞职，业主委员会章子不交，在涉及到用钱时勾结物业！私自违法（没有经过业主开会同意）！盖章收费！2.物业大门卫无管理，不是小区的车辆人员进出不登记，小商小贩进出小区不过问！3.电费水费公摊损耗大且没有损耗明细账公布，违法限制业主购电影响业主正常生活！4.业主会所被物业霸占租给外面人开超市！5.前“业主委员会和物业”贪污2016年208位业主停车费62400元！这笔钱没有明细账！去向未明！6.小区监控摄像头全盲（花十万左右钱跟换过一次）豆腐渣工程！有贪污腐败嫌疑！要求公布账目！采购合同！价格！保修卡！7.要求物业拿出和前期“业主委员会”签订的服务合同！逾期，过期！且达不到业主服务要求，解聘目前物业公司！8.要求接入市政供暖！9.前期“业主委员会”不作为！已经自己宣布辞职！请交出公章！且从他们宣布辞职日期止！所出具的通知均违法无限！10，开发商在小区后面的违章工棚！请城建局以法拆除！以上十条请传达给小区政府工作组！        诚挚的希望领导能帮助我们老百姓解决以上问题，再次感谢

　　网友您好，您反映的问题已转区住建局、大寨街道办办理，现回复如下：
　　一、业委会由业主选出，代表全体业主行使权利。目前就业委会履职情况和居民满意度，大寨街道办全体工作人员已进行了全面入户走访，走访结果正在统计中。
　　二、阳光尚都配备门卫且执行门卫管理制度。对于进出车辆进行疏导、登记。
　　三、水电费公摊在合理范围内，已责令物业坚持必要的账目公示。
　　四、您所提到的会所房屋用途性质为商铺的情况，经核查，产权属于咸阳鑫苑房地产开发有限公司，产权证编号分别为S20151271、S20151572、S20151573号。
　　五、车辆管理费是设备维护保养、维修人员工资。维修费用已经在征求监控升级更换大修基金意见时公示了。
　　六、小区摄像头由物业联系开发商进行更换，未收取业主费用，无需公示。
　　七、关于业委会的问题上文已经回复。关于物业服务不到位问题已由区住建局向咸阳中和物业管理有限公司下发了责令整改通知书，责令其限期整改。
　　八、关于市政供暖。经查阅阳光尚都小区供热协议及售房合同，该小区供热已有明确约定，为地源热泵。若需采用市政集中供热管网供热，根据《陕西省物业管理条例》第十五条第六款：“改建、重建建筑物及附属设施，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。”改造费用由业主共同分摊。
　　九、业委会问题已经在上文答复，业委会是否需要重组正在意见统计之中。在此之前，大寨街道办未收到现业委会相关书面辞职报告。
　　十、关于放映的违章工棚，该部分车库建设图与所批规划不符，已被示范区规划局查封，等候处置。区住建局正在积极联系示范区规划局尽快处理。