姓 名:
杨**
信件编码:
YLQ1601254TS2
来信时间:
2016-01-25
信件状态:
已办结
信件标题:
家乐园后稷小区供暖坑人,玩忽职守
信件内容:
家乐园小区供暖度温度一直处于15度 16度,我们末端都存在问题,并多次向物业,居委会,市政办,城建局反映,均被搪塞以不知道,不清楚,打发了 事件起因:今年冬季华电正式接入后,家里温度很不错,那几天一直保持在20度以上,可一个礼拜后突然猛降到15,16度。我们几个单元几十户居民先后向转换站反映,他们说他管不了,市政办说他们可以问问,但是说他们没有执法权,华电说他们只管通到小区门口,物业说他们不管,也不知道,城建局至今未回应什么原因···试问这样的工作态度是不是玩忽职守?对群众反映的问题这样随意,轻率! 一个小区我们这次参与反映问题的就几十人,我们代表暖气管道末端一百多户的利益请上级领导关注群众的贴身利益,我们经过多次反映没有结果后被逼无奈才恳求领导为我们做主!据转换站锅炉房一员工说是首端几户人反映说有点热才降下来的,尊敬的领导,供暖是给大家供暖最起码以大局为重,以大多数人的利益为重,热了可以关一组暖气片,我们15,16度交暖气费还有什么意义?我们家里也有老人,小孩,这开着暖气晚上还得开空调。 还有自从暖气装好后光收钱贴通知,至今未公布暖气管道抢修电话,事故报警电话等,一月初楼下主管喷水,好多人束手无策,根本不知道给谁说联系谁? 对此我给领导几点建议: 1,及时在醒目位置张贴暖气管道抢修,事故报警电话,把安全放在头顶(那可是几十度的开水啊!) 2,让暖气管道末端几百户居民不要交了暖气费还受冷挨冻。 3,统一标准,以大局为重,杜绝二级转换站随意调试,忽冷忽热受不了啊!尤其我们末端一百多户一下子从20度以上降到15度,真受不了啊!我们交暖气费还有什么意义? 矛盾分析: 位处首端,正常情况下首尾温差三四度,何况家乐园后稷小区属于二次改装管道,所以温差极大,热了可以关一组,我们冷了真没办法!恳请领导给我们做主!感激万分! n n