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来信内容
姓  名:
呼**
信件编码:
YLQ160129K3D7
来信时间:
2016-01-29
信件状态:
已办结
信件标题:
阳光小区自来水水管爆裂
信件内容:
区长你好  阳光小区自来水水管保暖层质量存在严重问题!小区多户水表冻裂,小区住户没办法用水,自来水公司来换水表一次只带几个根本不够用,而且还收费300用户没法子,28号晚上水管解冻,自来水横流,导致电、梯楼梯完全结冰,住户没法下楼,此问题已经好多天了,大家上厕所都得去很远的地方,很不方便,住在七楼的老人没法上厕所只得用盆子,让家人往楼下端,希望有关领导关注下群众的生活,谢谢!
回复内容
回复时间:
2016-02-06
回复单位:
民政局
回复内容:
  网友您好,您反映的问题已转李台街道办办理,现答复如下:
  第一,自来水公司已将小区一期、二期常住户的水表全部更换完,个别户因家中无人联系不上暂时未更换。第二,邰西社区物业办正在给水管加保暖层。目前,供水已恢复90%,剩余10%未恢复的主要是家中无人居住和个别水管暂未解冻。社区物业办在一期东门附近、二期居委会门口设立了两个供水点,为未恢复供水的群众用水。第三,水表收费问题。每户收取费用295元,属于自来水公司的正常收费。李台街道办已及时和示范区城改办取得联系,城改办表示,在水表更换结束后,把部分收取费用返还给农户。如有其他疑问,请及时与小区物业办联系。
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