高力地产物业不作为_咨询投诉

来信内容

姓名：

崔**

信件编码：

YLQ1602262IWQ

来信时间：

2016-02-26

信件状态：

已办结

信件标题：

高力地产物业不作为

信件内容：

我是田园新都市小区二期业主，2016年年初在高力地产交房时已经向高力物业交清了上料费和物业管理费及装修押金等一切费用。现在着手装修，小区绿化未做，全部是土，地面通道无法行走，无法上料。2月26日装修时高力地产告知只能从车库通道上料，上料时物业不让料车进入唯一通道，只能让工人肩背手扛，5000块瓷砖什么时候才能运完，所需人工费无人支付，高力物业的服务质量实在太差！业主心寒！

回复内容

回复时间：

2016-03-04

回复单位：

民政局

回复内容：

　　网友您好，您反映的问题已转区住建局办理，现答复如下：
　　区住建局安排人员对您反映的问题进行了核查，现将有关问题答复如下：１. 小区绿化未做问题。田园新都市小区二期绿化正在建设之中，高力地产公司承诺，3月20日前完成树木栽植工作，4月20日前完成草皮栽种工作，整体绿化5月底前彻底完工。2. 装修上料时，不让料车进入唯一通道问题。小区二期配套公共设施正在完善，部分地方还在改建之中，物业公司出于业主长远利益考虑，装修的业主只能将装修材料运送至各单元的负一层进入电梯上料。物业公司已于2016年2月21日在小区张贴《温馨提示》，将此事告知业主。

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