水电费价格、供暖、民生问题_咨询投诉

来信内容

姓名：

张**

信件编码：

YLQ141122V5VJ

来信时间：

2014-11-22

信件状态：

已办结

信件标题：

水电费价格、供暖、民生问题

信件内容：

尊教的人民政府，请及时过问解决以下2个问题：1、御景国际水费收2.9元／吨，全区水价2.2元／吨，居民是否可拒交？停水怎么办？国家对于水电附加费拒交在杨凌示范区可否能执行！ 2、御景国际入住3年，何时才能供暖？民生事小，关系干万家，请书记百忙中给予过问解决为昐！谢谢！

回复内容

回复时间：

2014-11-27

回复单位：

民政局

回复内容：

　　您好！您反映的御景国际物业公司水费收等问题，经区物价所及时组织人员下去调查，现就有关情况说明如下：
　　一、水费。根据杨管发改发【2013】27号文件规定，居民生活用水价格为2.2元/方。《陕西省物业服务收费管理实施办法》中公共照明、景观等其他共用水、电费用，物业服务企业应单独计量，严格按照水电价格政策据实分摊并定期公布。目前，御景国际物业公司将水费及公摊费用合并收取为水费，要求御景国际物业公司尽快核算公摊的水费，同时和张先生联系，人在北京待其回来后将相关票据送区物价所，区物价所将对多收的费用进行退费，张先生应该承担的公摊水费等物业公司核算出来后再缴。
　　二、区物价所要求物业公司严格执行物业收费的相关法律法规等，公示公开，并自觉接受业主和社会的监督。

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