温馨34号楼供暖至今无人过问！请帮帮我们！_咨询投诉

来信内容

姓名：

穆**

信件编码：

YLQ1511227VP8

来信时间：

2015-11-22

信件状态：

已办结

信件标题：

温馨34号楼供暖至今无人过问！请帮帮我们！

信件内容：

我们是五胡路上温馨小区34号楼住户，4年前由于当时房源不够，我们没有选房，在外漂着，终于在三年前等到小区34号楼交房，我们总算结束了漂泊，有房住了。为此我们作出了牺牲。同一小区关于供暖问题，我们自从两年前入住就每年在网上给李台乡写信，找领导，但这里好象根本无人管理，从来没有人过问。社区管理不敢恭维！其它楼都到了开暖气的时候，可今年仍然没有34楼的消息。楼里已入住大半。一问就说开不了。只想请领导帮我们问问，我们34号楼到啥时是个盼头？为什么同一小区不同对待？有人说是李台乡没给人家地下室交换站施工钱，有人说社区怕花钱雇人管理此楼地下室交换站？但不管如何原因，三年了也应当有人管管呀！我们真的是跑断了腿！年年跑，年年失望，真心麻烦领导帮帮我们。谢谢！

回复内容

回复时间：

2015-12-03

回复单位：

民政局

回复内容：

　　您好！收到留言后李台街道办高度重视，立即组织以李台街道办事处、热力公司、城投公司、温馨社区为成员的问题研判小组，多次深入温馨社区对供暖设备和条件进行了研判、分析，具体情况如下：
　　1.温馨小区34号楼2013年交付，占地两万余平方米，总套数为216套，已分配188套。2014至2015年陆续入住，已入住60套，入住率为28%。经实地统计，目前只有30户住户有供暖需求，供暖户数比例太低，不具备供暖条件。
　　2.温馨社区供暖设备需要改进，目前不具备供暖条件。
　　3.杨陵区目前使用的全部是启动锅炉，在未与华电蒸汽机组进行切换之前仍存在热源供应不足情况。
鉴于以上原因，温馨社区34号楼2015年供暖存在客观困难。
　　下一步，我办将加强与城投公司、杨凌华电的联系、协调，督促尽快解决设备问题，预计明年从根本上解决温馨社区群众冬季供暖需求，希望得到您的理解和支持。今后，我办将不断改进工作方式方法，更好的适应新形势下群众工作要求。

李台街道办事处

满意度评价