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咨询投诉
来信内容
姓 名:
匿**
信件编码:
YLQZX190409FIC7
来信时间:
2019-04-09
信件状态:
已办结
信件标题:
杨陵全顺驾校练车问题。
信件内容:
我是全顺驾校一名学员,在学车环节中,同样是交了学费,可是总有些学员一早上练了三四次,而有些学员等了一早上连车都没摸到,对于这种情况,不知教练有没有看到,或者是故意这样做,请解释?
回复内容
回复时间:
2019-04-15
回复单位:
区委区政府办
回复内容:
网民您好,您的留言已转区交通局办理,现将您所反映的相关情况回复如下:
交通局运管所工作人员接到投诉后,立即对投诉的问题进行调查,约谈了杨陵全顺驾校负责人,要求全顺驾校立即对该问题进行整改。
1、全顺驾校立即组织全校教练员进行学习并对存在的问题进行通报。
2、不定期对教练员进行业务培训,加强和学员的交流沟通并提高业务能力和服务水平。
3、在教学中对存在的教学问题可拨打全顺驾校投诉电话029-87093918,一经查实严肃处理。
感谢您的留言,祝您生活愉快。
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