网民您好，您的留言已转供电公司办理，现将您所反映的相关情况回复如下：
智能电表与普通电表比较:智能电表在计算电量的功能和性能方面与普通电表是一致的，都是严格遵循国家标准制造的。主要区别是它比普通电表增加了数据通讯、安全密钥、数据冻结和存储、电表状态自检等，适应阶梯电价管理的相关功能。
一些用户反映为什么感觉换表后电表“跑的快”?
智能电表的计量精度和准确度严格执行国家标准，经过非常严格的检测程序合格后才能安装.用户在遇到以下因素时易有电表“跑的快”的错觉:
(1) 当智能电表换装恰逢用电高峰期时(冬季、夏季或节假日),用户用电量本身增大了，但用户感觉上觉得是换表后电费增加。
(2)当电表换装时点处于2个抄表周期之间，为保证用户电费结算清晰，供电公式会对换表前后进行电费结算，可能会存在换表前结算电费时结算了半个抄表周期电费，换装后结算电费时结算了一个半抄表周期电费，容易造成用户感觉上觉得是换表后电费增加，实际是换表前后结算用电时段的长短不同造成的。
(3)当将长时间运行的机械式电表换成智能电表时，由于机械式电表长时间运行后磨损，容易出现比标准精度“走慢”现象，换表后计量相比之前要精确，给用户造成多计量的错觉，但这种情况的电费绝不会大幅度增加。
(4)有不法之徒借换表之际在别人家的表后接线偷电，容易造成用户多交电费，这种情况供电公司有责任帮助用户进行检查，打击窃电，保护用户的合法权益。(已有案例发生)
(5)当换表后出现个别表后线接错户，工作差错造成用户多交电费。供电公司需要加强换表的安装质量减少差错，同时发现后会及时给用户进行电费补退。
感谢您的留言，祝您生活愉快。如有疑问，您可咨询供电公司，电话：029-68003630。
