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来信内容
姓  名:
魏**
信件编码:
YLQZX1811222TE2
来信时间:
2018-11-22
信件状态:
已办结
信件标题:
噪音污染谁来管?
信件内容:
尊敬的领导:         您好!我是康乐路锦绣豪庭小区的业主,在锦绣豪庭小区4号楼与5号楼之间有一个中央空调的机房,一年12个月,有7个月(夏季3个月,冬季4个月)都在运行,最近自从供暖一来,机房的机器运转产生的噪音已经严重的影响了我们小区4号楼、5号楼居民的日常生活,我家离机房不到10米的距离,尤其是到了晚上0时到6时,这是机房产生噪音最大的时间。众所周知,人长期受噪音影响,听力和记忆力会严重衰退,今天特此向贵部门反映问题,希望领导能责令物业从源头治理中央空调所产生的噪音污染,做好噪音处理工作,还居民一个安静的居住环境。
回复内容
回复时间:
2018-11-30
回复单位:
区委区政府办
回复内容:
网友您好,您反映的问题已转大寨街道办办理,现回复如下:
  锦绣豪庭小区中央空调作为小区公共设施设备,建设于4号楼和5号楼之间的地下位置,其建设是根据设计院设计的小区规划围施工的。2017年供暖季有业主反映中央空调机房噪音大的问题,物业公司立即联系了供暖公司和专业人员对机房上的天窗增加了隔音板,对机房进行了减噪处理。2018年7月,由业主再次反映,通过与物业沟通,物业立即聘请专业人员对机房隔音板进行再次加胶密封。由于机房运转必然产生噪音,在物业采取措施尽可能降噪的同时,建议业主采取隔音玻璃等措施,以达到更好的降噪效果。
  感谢您对大寨街道办工作的支持,大寨街道办也将继续积极做好物业指导工作。如有疑问您可拨打大寨街道办联系电话(029-87061555)进行咨询。
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