网友您好，您反映的问题已转区质监分局、城投公司办理，现回复如下：
一、社区电梯基本情况。杨村社区共有电梯63台，投用48台，均为合法企业生产产品，有各项产品合格证明资料，2017年6月已通过陕西省特种设备检验检测中心检验合格。维保单位为陕西恒星电梯有限公司，日常维保、季度维保、半年维保均符合相关技术规范要求。
二、检查情况。收到您的留言后，区质监分局、城投公司相关工作人员现场对杨村社区20号楼进行检查，同时与电梯厂家联系沟通。该楼共有两个单元四部电梯，其中一单元东梯停用，问题为电梯配件损坏，正在等待厂家发货后维修更换。现场检查时，两个单元均有工人运送装修材料，发现超负荷运送沙石、水泥，甚至出现用木板撑住层门和轿厢门不让门闭合等现象。由于目前小区大多数住户正在进行装修，存在装修材料上楼过程中超荷运载，使用不当导致电梯经常损坏，责令该社区电梯管理员加强日常监督检查，坚决制止上述不正当、不文明使用行为，引导居民住户爱护公共设施，严格遵守电梯使用规则(每部电梯内均有使用要求)，务必按要求规范使用电梯，减少或者避免电梯故障问题发生。
感谢您的留言，如有其它疑问，您可咨询区质监分局、城投公司（029-87033655；029-87011634）。
