网民您好，您的留言已转区住建局、物价所办理，现将您所反映的相关情况回复如下：
1、据调查了解，锦绣豪庭小区中央空调收费已在物价部门进行了备案。关于只开收据没有发票问题，经咨询税务部门，物业该做法不规范，已责成区住建局物业办对该物业公司不规范的做法进行纠正；
2、关于锦绣豪庭收取夏季中央空调费，每平米4.2元的问题。根据陕西省物价局、陕西省住房和城乡建设厅关于印发《陕西省物业服务收费收费管路实施办法》的通知（陕价服发〔2014〕85号），小区采用自备锅炉（中央空调）系统供暖和制冷，其收费标准由物业服务企业提出收费方案，征得业主大会或业主委员会同意后据实收取；
3、关于锦绣豪庭收取夏季中央空调费，没有使用的住户按30%收取的问题。小区采用自备锅炉（中央空调）系统供暖和制冷的，应按照业主和物业服务企业签订的合同或者协议执行。根据杨管发改发（2011）180号文件规定，集中供热的居民小区，对正常供暖的空置房应全额收取采暖费，按业主要求停止供暖的应按采暖费总额的30%收取基本费。
感谢您的留言，如有疑问，您可咨询区住建局、区物价所，咨询电话：029-87012504、029-87012365。
