请问杨陵大病补助多长时间到账？_咨询投诉

来信内容

姓名：

梁**

信件编码：

YLQZX180710OOBB

来信时间：

2018-07-10

信件状态：

已办结

信件标题：

请问杨陵大病补助多长时间到账？

信件内容：

去年11月报的大病补助，当时工作人员说一到两个月，为什么现在都7月了，足足9个多月都不见消息，请问大病补助到底要多长时间，能不能给个准信？

回复内容

回复时间：

2018-07-16

回复单位：

区委区政府办

回复内容：

网民您好，您的留言已转区人社局办理，现将您所反映的相关情况回复如下：
　　收到留言后，我们高度重视，第一时间联系大病保险经办公司中国人寿杨陵支公司核实，并及时与您及家人取得了联系，经核查确认，您的大病保险报销23633.05元已转入您提供的银行卡中，由于后台系统数据推送问题，未能及时拨付，因此给您带来的不便敬请谅解。下一步，我们将加强对保险公司的监管力度，维护数据，优化办理程序，加快大病保险费兑付，确保群众及时享受大病保险待遇。同时，要求大病保险经办公司不断提升服务水平，及时对已经报销的群众进行回访。
　　感谢您的留言来访，如有疑问，也可拨打区人社局电话咨询：029-87012129

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