投诉公交10路车发车时间不定时的问题_咨询投诉

来信内容

姓名：

匿**

信件编码：

YLQZX180604HFDW

来信时间：

2018-06-04

信件状态：

已办结

信件标题：

投诉公交10路车发车时间不定时的问题

信件内容：

杨陵公交10路汽车，运营路线是从杨陵区老火车站到南庄，涵盖杨陵老城到新城，是很多居民、上班族首选的公共交通，平时早上7点20分开始发车，原定是每20分钟一趟，最近，一天之内不停的改变发车时间，一会20分钟，一会30分钟，一会40分钟，叫乘车之人摸不来发车时间点，苦不堪言，经常误事误点，希望杨陵公交公司能够沉下身子，接接地气，多听听群众的呼声，切实解决乘车难的问题。建议：考虑公交公司车少等实际情况，建议每天半小时发车，从早上7:30开始，8:00；8:30；9:00----等等，明确发车时间，保证上下班正常使用，实实在在的为老百姓做好事，做实事！

回复内容

回复时间：

2018-06-07

回复单位：

区委区政府办

回复内容：

网友您好，您反映的问题已转公交公司办理，现回复如下：
　　首先感谢您对我公交公司的关心！您提出的发车时间不定时问题，我公司在驾驶员充足的情况下一直保证10路车发车班次间隔20分钟一班。由于我公司驾驶员离职、辞职等原因一直处于驾驶员紧缺状态。公司各线路运行都存在此类现象，针对这一突出问题公司一直积极面向社会公开招聘驾驶员，尽快改变这一现状。对于造成的不便，敬请谅解。

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