我在杨凌区购买新房，网购美的天然气燃具，在前往杨凌天然气公司办理开通天然气时，天然气公司要求出具（1）《陕西省燃气器具注册登记证》、（2）具备安装维修资格的燃气器具安装人员《职业技能岗位证书》、（3）《产品合格证》、（4）《燃气燃烧器具安装维修合格证书》这是四证才方可开通天然气，在与注册在杨凌的美的售后安装公司沟通后，说前三个证可以提供，第（4）证则由消费购买，现有以下几点问题需要咨询:1、杨凌天然气公司要求的这四证是否有国家的强制性要求？ 2、据了解如果在杨凌天然气公司购买灶具，则不需要另外出费用购买此第（4）证，杨凌天然气公司一手包办。 3、《陕西省燃气管理条例》第二十三条，“燃气灶等燃气具安装企业应燃气燃烧器具安装后，向用户提供安装检验合格证书；设定不低于一年的安装保修期。”在杨凌注册的美的售后安装公司需要消费者花钱购买此（4）证在是否合理？4、《燃气燃烧器具安装维修合格证书》属于专业检测证书，岂是只要花钱就可以购买的？

网友您好，您反映的问题已转区住建局办理，现回复如下：
　　按照《城镇燃气管理条例》、《陕西省燃气管理条例》等相关法律法规规定，从事天然气燃气器具（燃气灶、热水器、壁挂炉、锅炉等）安装的企业必须具备安装维修资质证书，严禁用户自行安装燃气器具。用户在办理天然气灶、采暖壁挂炉开通（开户办卡）时，需提供所购买使用燃气器具“五证”，即：《陕西省燃气器具注册登记证》、《燃气燃烧器具安装维修许可证》、《燃气器具安装检验合格证》、《安装人员资格证》、《产品合格证》，天然气公司即可办理通气手续。
　　杨凌示范区天然气公司经营范围有燃气器具销售、安装、维修业务，具有《陕西省燃气燃烧器具安装维修许可证》，可为用户提供《燃气器具安装检验合格证》。
　　美的经销商应该为用户免费提供《燃气器具安装检验合格证》，因无资质而让消费者购买《燃气器具安装检验合格证》的行为是不合理的，建议您向工商部门进行投诉反映。
　　相关部门联系电话：区工商分局：87012233  工商新区分局：87039869    区住建局：87012504