首页 /政民互动 /咨询投诉
来信内容
姓  名:
朱**
信件编码:
YLQZX1803264O3R
来信时间:
2018-03-26
信件状态:
已办结
信件标题:
档案丢失谁之错?不能*谁负责?
信件内容:
97年结婚当时在杨村乡政府民政所办领的结婚证,现在结婚证丢了想补办,去民政局问,说去群众大院,去群众大院问,让去街道办,又去杨陵街道办,说明原委,结果被告知没有97年到99年的所有婚姻登记档案,说没有档案就不开证明,叫去区档案馆查,档案馆根本就没有,又叫去群众大院,又去群众大院,解释是没有婚姻档案不能补办,又给了一份婚姻声明书样本,叫去街道办盖章就行,结果跑去了街道办工作人员连看都不看,说没有档案不出任何证明,不给盖章,就这样来回跑马拉松一样来回转圈折腾,看看我跑了多少圈?到现在没有一个部门能给一个正确说法,没有一个解决办法,互相踢皮球。群众办个这个正当的事就这么难?总理都说群众一件事尽量一次办成?这也算政府承诺?档案丢失就没有职能部门的过错?一句话没有档案就完了?管理人员就不是玩忽职守?领导监管真的尽职尽责?这些档案如果遗失社会上产生的后果谁负责?我怎样才能顺利拿到档案?怎样才能正常补办到证件?
回复内容
回复时间:
2018-03-29
回复单位:
区委区政府办
回复内容:
网民您好,区民政局已与您联系处理具体事宜。补办结婚证具体方式如下:
  请需补办结婚证的双方当事人在村(社区)开具婚姻证明(需注明结婚年月日及双方身份证号,婚姻证明需经村(社区)书记、主任签字)。双方当事人持村上出具的婚姻证明、身份证和户口本在街道办便民大厅开具婚姻声明书。随后,即可在区民政局婚姻登记处补领结婚证。
满意度评价
满意度:
非常满意 满意 一般 不满意
验证码: