回复时间：
2018-03-06
回复单位：
区委区政府办
回复内容：
网友您好，您反映的问题已转示范区医院办理，现回复如下：
张先生，您好！首先，感谢您对我们工作的关心和支持！我院领导对此事非常重视，要求体检中心整改。经分析，造成目前体检等候时间较长的原因是：一、春节后，各家驾校宣传要涨价，报考驾照的人数激增，排队较长。二、公安信息平台只给我们批了一个客户端口，造成驾驶员信息上传较慢，群众等候时间较长。根据目前情况，我们采取了以下措施：
1、将上班时间提前至8点，每天多上1小时（原上班时间和车管所同步，9:00-12:00，13:00-17:00），减少群众等候时间。
2、在高峰期，制定紧急处置预案，增加工作人员，安排专人负责信息上传，优化流程，减少单人次体检耗时。
3、同车管所联系，请求再增加一个客户端口，优化公安网信息上传速度，减少单人次体检耗时。
整改效果：经过以上举措，驾驶员体检等候时间明显减少。
我们十分感谢您对我院工作所提的意见和建议，今后我们将进一步提高对突发状况的预判和应对能力，更好的为群众提供服务。
