姓 名：
王**
信件编码：
YLQZX180119SO86
来信时间：
2018-01-19
信件状态：
已办结
信件标题：
金辉小区物业管理混乱，欺压业主（这是第二次反映、第一次石沉大海）
信件内容：
尊敬的杨凌区政府领导：您好！我是金辉小区的住户，2017年4月前我小区停车问题处于混乱状态，物业公司对住户收取管理服务费“有车位300元、无车位150元”（有交款票据为证）交了管理服务费还不承担车辆损坏等责任。小区所有的车位并没有被个人合法购买，不是产权车位，属于公共资源，物业公司或物业公司指定的小区车辆管理服务人员为部分业主划定了固定车位（不排除人情的成分）。即使有车位空着，无车位的业主只能无奈把车辆停放在通道等一些地方，即浪费公共资源，又影响其他车辆出行。同时，所有交了服务费的业主，都办理了进门卡，但是依然有无卡车辆进入小区、堵塞道路。2017年3月，经公园路社区及区物业办协调，小区的物业公司和业主委员贴出通知，小区开始实施“先到先停的停车方式”每车每年缴纳300元，这样虽然有部分业主拒绝交费，还有部分外来车辆进入小区，但总体上有很大的改观，很少出现车位空着，其他人不能停的问题，一定程度上解决了小区乱停车的问题、避免了安全隐患的发生。 2017年12月27日（6月交的费、不过半年时间），物业公司在小区门口贴出告示（无业主委员会印章），称“经过走访业主、集思广益、根据业主意愿、物业公司和业委会协商决定，实行固定车位收费办法”具体内容如下：1、按照交费次序，固定车位先交先得，小区车位只有151个，无车位车辆为临时停放车辆。2、固定车位每年管理服务费300元，临时停放每年管理服务费200元，临时停放不能占用车位，不得杜塞消防通道。3、交费时间2017年12月27日至2018年1月4日。请问物业这种管理方式可笑吗？是对业主反对划定固定车位的报复吗？好的管理方式不用，用陈旧不合理的？过半年就要交一次费，物业还划固定车位，业主前期都不知道，业主委员会都没同意，是谁给了物业公司这么大的权利？恳请政府督促物业公司，改正这种可笑又野蛮的管理方式，更好的利用公共资源，使得居民能有序生活。 本小区绿化、卫生、门禁系统等虽然有，但是物业管理混乱不但垃圾清理不及时，楼道不好好清理，门禁系统也没有很好利用、形同虚设，物业公司还要按照最高级管理收费，恳请政府帮助老百姓，实实在在到小区进行调研，听取广大业主的诉求。
