合疗2017年马上到期，合疗办却说网络故障办不了_咨询投诉

来信内容

姓名：

k**

信件编码：

YLQZX171228WPMW

来信时间：

2017-12-28

信件状态：

已办结

信件标题：

合疗2017年马上到期，合疗办却说网络故障办不了

信件内容：

2017年合疗门诊账户内的钱医院说截止2017年12月31日，但从12月20号以后一直网络故障，一直无法办手续，只能眼睁睁看着账户内的钱不能用。

回复内容

回复时间：

2018-01-02

回复单位：

区委区政府办

回复内容：

　　网友您好，您反映的问题已转区卫计局办理，现回复如下：
　　您好！首先感谢您对我区新农合工作的关注。您反映的情况属实，因区卫计局信息化工作平台部分设备需要检修，导致近期我区新农合业务审核结算等工作无法正常开展，现正在积极协调信息化平台运维单位进行抢修，给广大参合群众造成不便，敬请谅解。区卫计局正在积极研判，采取适当的方式最大限度保障广大群众利益。

满意度评价